在日常生活中由于各种不可抗力因素如突发疾病、失业等也许会致使借款人无法准时偿还贷款。当这类情况发生时平安银表现借款人提供了第二次协商还款的机会以帮助他们解决还款困难从而避免信用受损。
协商还款是一个正式的过程，需要持卡人与银行之间实施充分的沟通。平安银行提供的第二次协商还款流程旨在给予借款人更多的时间和机会来解决其财务疑惑。通过这一流程，借款人可以与银行商讨并达成一个双方都能接受的还款方案，从而减轻还款压力，维护良好的信用记录。
1. 借款人提出协商请求：当借款人意识到本人无法准时还款时，应尽快主动联系平安银行，提出协商还款的请求。借款人可通过电话、邮件或直接前往银行网点等方法与银行取得联系。借款人也可平安银行的网上银行或手机银行，提交协商还款的申请。
2. 提供相关证明材料：为了证明本人的确面临经济困难，借款人需要向银行提交相关的证明材料。这些材料可能包含但不限于收入证明、医疗诊断书、失业证明等。借款人理应保证所提供的所有文件都是真实有效的以便银行能够准确评估借款人的还款能力。
3. 银行审核和评估：收到借款人的申请后，平安银行将对借款人提交的所有材料实行详细的审核和评估。银行工作人员将依照借款人的具体情况，分析其还款能力和意愿，以及当前的经济状况。审核进展中，银行可能将会需求借款人补充更多的信息或文件以便更全面地熟悉其财务状况。
4. 制定还款计划：倘若银行认为借款人确实存在还款困难，并且符合协商还款的条件，银行将与借款人一起商讨并制定一个合理的还款计划。这个计划可能包含延长还款期限、减低月供金额、分期偿还欠款等措施。银行会依据借款人的实际情况和还款能力，量身定制一个切实可行的还款方案。
5. 签订协议并实施：一旦双方就还款计划达成一致意见，借款人需要与银行签订正式的协议。协议中会明确约好还款的具体时间和金额以及任何可能的违约条款。签订协议后，借款人应严格依照协议内容履行还款义务。若是借款人未能依照协议规定的时间和金额还款，有可能引起协商失效银行有权选用进一步的措施。
1. 提供真实信息：在实际操作中，平安银行特别强调借款人必须提供真实准确的个人和财务信息。倘若借款人故意隐瞒或提供虚假信息，不仅可能造成协商失败，还可能对自身的信用记录造成负面作用。在整个协商进展中，借款人务必保持诚实和透明。
2. 经济困难证明：借款人需要提供充分的证据，证明本身确实遇到了经济困难。这多数情况下包含但不限于医疗诊断书、失业证明、工资单等文件。银行会按照这些文件来判断借款人是不是符合协商还款的条件。
3. 还款意愿：除了经济上的困难外，借款人还需要表现出积极的还款意愿。这意味着借款人应愿意并且能够依照银行提出的还款计划逐步偿还欠款。银行在审核进展中，也会重点考察借款人的还款态度和诚意。
4. 无严重违约行为：在申请协商还款之前，借款人应确信本人未有严重的违约行为。例如，倘若借款人在过去的一年内有多次逾期还款记录那么银行有可能拒绝其协商还款的请求。借款人应在申请之前尽量避免发生类似的违约情况。
5. 积极配合银行工作：在整个协商进展中，借款人应积极配合银行的工作，及时回应银行的需求，并按需求提交所需的材料。同时借款人还应及时与银行沟通反馈自身的还款进展和遇到的疑惑，以便银行能够更好地理解其还款能力。
1. 延长还款期限：这是最常见的协商还款途径之一。通过延长还款期限，借款人可在更长的时间内逐步偿还欠款，从而减轻每月的还款压力。银行会依据借款人的实际情况和还款能力，确定一个合适的延长期限。
2. 减低月供金额：倘若借款人目前的月供金额过高，银行还能够考虑减低月供金额。通过这类途径，借款人可减少每月的还款负担，提升其短期的现金流水平。银行会依据借款人的还款能力和预期收入情况，确定一个合理的月供金额。
3. 分期偿还欠款：对部分较大的欠款金额银行还可允许借款人分期偿还。借款人能够选择分几个月或几年的时间逐步偿还欠款从而避免一次性还清带来的巨大压力。银行会按照借款人的还款能力和预期收入情况，确定一个合理的分期偿还方案。
4. 减免部分利息或本金：在某些情况下，银行还可能同意减免借款人的一部分利息或本金。此类做法虽然比较少见，但确实能够帮助借款人更快地摆脱债务困境。银行会依照借款人的还款能力和财务状况，决定是不是同意减免部分利息或本金。
5. 其他灵活还款方法：除了上述几种常见的协商还款途径外，银行还可能提供其他若干灵活的还款方法。例如，银行可能存在允许借款人暂停一段时间的还款，或提供若干特殊的还款优惠措施。这些灵活的还款途径旨在满足不同借款人的需求，帮助他们更好地应对还款困难。
平安银行第二次协商还款的流程主要涵盖提出协商请求、提供相关证明材料、银行审核和评估、制定还款计划以及签订协议并施行。同时借款人需要提供真实信息、经济困难证明、表现还款意愿、无严重违约行为以及积极配合银行工作。平安银行提供的第二次协商还款形式主要有延长还款期限、减低月供金额、分期偿还欠款、减免部分利息或本金以及其他灵活还款途径。通过这些措施，借款人可获得更多的还款时间和机会，从而避免信用受损维护良好的信用记录。
