# 花呗借呗能挂账停息吗？怎么样操作？
在现代社会花呗和借呗作为支付宝旗下的信用支付工具为广大使用者提供了便捷的金融服务。生活中难免会遇到若干特殊情况致使无法按期还款。那么花呗借呗能否挂账停息呢？本文将详细介绍怎样操作帮助您应对逾期还款的困扰。
在协商挂账停息之前，借款人首先需要明确逾期的具体金额。这涵盖逾期本金、逾期利息和逾期费用等。熟悉这些信息有助于您在协商期间提供准确的还款计划。
1. 打开支付宝点击首页的“我的”进入个人中心。
2. 在个人中心页面，找到“花呗”或“借呗”选项，点击进入。
1. 拨打服务热线：在花呗借呗页面，找到并拨打借呗或花呗的服务热线。向客服人员说明自身的逾期情况，并表达强烈的还款意愿。
2. 在线联系：在支付宝上找到在线客服，通过聊天窗口向对方说明逾期情况及还款意愿。
在协商停息挂账之前，需要满足以下前提条件：
- 确实遭遇了不可抗力或重大困难，引发无法按期还款。
- 具备还款意愿和还款能力，可以提供可行的还款计划。
- 提出申请：在与客服沟通时，明确表示期望申请停息挂账，并说明自身情况。
- 提交材料：按照客服须要，提供相关证明材料如困难证明、还款计划等。
- 等待审核：提交申请后，客服会将您的申请提交给审核部门，等待审核结果。
- 协商还款计划：审核通过后，与客服协商具体的还款计划，确信双方都能接受。
- 签订协议：协商成功后签订停息挂账协议，明确双方的权利和义务。
- 按期还款：遵循协商的还款计划，准时还款，避免再次逾期。
除了通过拨打服务热线和在线聊天联系客服外，您还可通过以下途径在线申请停息挂账：
1. 打开支付宝，进入“我的”-“客户服务”功能。
2. 在客户服务页面找到“花呗借呗”相关难题，点击进入。
3. 依据提示，填写申请信息提交相关证明材料。
4. 等待审核审核通过后，依照提示操作完成停息挂账。
1. 诚信为本：在协商期间，务必保持诚信，如实说明自身情况，避免夸大或隐瞒事实。
2. 及时沟通：如有任何疑问或变更，及时与客服沟通，保障双方信息畅通。
3. 遵守协议：签订停息挂账协议后，严格遵守协议内容准时还款，避免再次逾期。
4. 合理规划：在还款期间，合理规划个人财务，确信有足够的资金按期还款。
花呗借呗逾期并非无法应对，通过合理的协商和操作，您可以申请停息挂账，为本身争取更多的时间和空间来解决难题。在申请进展中，务必保持诚信，遵守协议，以保证双方的权益得到保障。
