在当今社会,网络购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。各大电商平台纷纷涌现,为广大消费者提供了丰富的商品和服务。在享受便捷的购物体验的同时咱们也时常会遇到若干困扰。近期,一则关于“易得花协商成功”的消息引起了广泛关注。那么在这场协商中消费者究竟取得了怎样的成果?为何协商成功后,仍有人遭受短信?本文将为您一一揭晓。
易得花作为一家知名的电商平台,其商品优劣和售后服务一直备受消费者关注。近年来有关易得花的投诉也日益增多。消费者反映,在购买商品后易得花存在发货慢、售后服务不到位等疑问。为理应对这些疑惑,消费者纷纷发起 行动,与易得花实行协商。
经过一段时间的努力消费者与易得花的协商终于取得了成功。易得花方面承诺,将全面改进售后服务,加强发货速度,保证消费者权益得到保障。易得花还表示,将加大对违规商家的处罚力度,严防类似疑问再次发生。
尽管易得花在协商中承诺改进售后服务,但仍有部分消费者反映,协商成功后他们仍然收到了易得花的短信。那么这究竟是怎么回事呢?
短信的来源主要有两个方面:一是易得花平台的官方短信,二是第三方商家发送的短信。在协商成功后,易得花官方短信应已经停止发送,但部分消费者仍然收到了短信,这很可能是第三方商家所为。
短信的目的主要有两个:一是推销商品,二是收集消费者个人信息。在协商成功后,易得花官方已经承诺不再发送短信但部分商家为了追求利益,仍然选择发送短信,试图吸引消费者购买商品或获取个人信息。
面对短信,消费者可采用以下措施:一是屏蔽短信发送者的号码;二是向易得花平台投诉,请求其调查并解决相关难题;三是相关软件,拦截短信。
为了防止协商成功后再次遭受短信消费者可选用以下措施:
1. 保护个人信息。在购物进展中,不要轻易泄露本身的手机号码、身份证号等个人信息。
2. 谨慎点击短信链接。对陌生短信中的链接,不要轻易点击,以免遭受网络诈骗。
3. 及时举报。一旦收到短信,及时向易得花平台或相关监管部门举报以便及时应对。
4. 学会采用短信拦截软件。并利用短信拦截软件,可有效防止短信的入侵。
易得花协商成功后消费者在享受更优质服务的同时也要学会保护自身,防止短信的干扰。相信在广大消费者的共同努力下,易得花等电商平台的服务品质将不断提升,为广大消费者带来更好的购物体验。