随着金融业务的不断发展越来越多的人开始采用信用卡、贷款等服务。在利用进展中有时会遇到若干意想不到的疑问。比如收到中国银行（以下简称“中行”）的短信通知说您欠款这有可能让您感到困惑和虑。本文将为您详细解答“中行短信说我欠款怎么办”的难题帮助您从容应对。
收到中行短信通知欠款时，您需要确认短信的真实性。目前短信诈骗层出不穷，为确信您的合法权益，以下几种方法可以帮助您判断短信的真伪：
1. 观察短信发送号码：中行短信一般会利用官方客服号码发送如“95566”。倘若您收到的短信号码与此不同，很可能是诈骗短信。
2. 仔细阅读短信内容：中行短信会明确告知欠款金额、还款日期等信息。若是短信内容含糊不清，或是说须要您提供个人信息，如密码、验证码等很可能是诈骗短信。
3. 拨打官方客服您可通过拨打中行官方客服电话“95566”实核实。客服人员会依据您的账户信息为您提供准确的欠款情况。
确认短信真实性后，您需要熟悉欠款起因。以下几种情况可能造成您收到中行欠款短信：
1. 信用卡透支：假使您利用的是信用卡，可能是因为信用卡透支引起欠款。此时，您需要查看最近一时间的消费记录，理解透支原因。
2. 贷款逾期：若是您采用的是贷款服务，可能是因为贷款逾期引发欠款。此时，您需要查看贷款合同，理解逾期原因。
3. 自动还款失败：要是您设置了自动还款，但还款账户余额不足或银行卡过期等原因致使自动还款失败，也可能收到欠款短信。
4. 欠款信息录入错误：极少数情况下，中行系统可能存在出现录入错误，造成您收到欠款短信。
熟悉欠款原因后，您需要及时办理还款手续。以下几种途径可供您选择：
1. 线上还款：您可以通过中行手机银行、网上银行等渠道实行线上还款。只需输入还款金额、选择还款账户，即可轻松完成还款。
2. 自动还款：您能够通过设置自动还款功能确信每月准时还款。具体操作可咨询中行客服或前往营业网点办理。
3. 线下还款：您还能够前往中行营业网点，通过柜台或自助设备实还款。您还能够通过其他银行网点、ATM机等渠道还款。
在办理还款手续时，以下事项需要留意：
1. 保证还款金额正确：在还款时请保证还款金额与短信通知的欠款金额一致避免因还款不足造成欠款未清。
2. 及时调整还款计划：假如您因为收入减少等原因无法准时还款，请及时调整还款计划，与中行协商制定合理的还款方案。
3. 关注个人信息安全：在办理还款进展中切勿泄露个人信息，如密码、验证码等，以防诈骗。
4. 定期查看账户信息：为了保证账户安全，建议您定期查看账户信息，理解还款情况。
收到中行短信通知欠款时，您需要保持冷静，确认短信真实性，理解欠款原因，及时办理还款手续。同时留意个人信息安全，定期查看账户信息，以保障您的合法权益。只要遵循正确的流程操作，您就能轻松应对中行短信通知欠款的难题。
