信用卡在现代社会中已经成为一种必不可少的支付工具有些客户在采用期间会遇到一种困扰：信用卡未激活却收到了年费扣款通知。那么为什么会出现这类情况？咱们又该怎么样投诉和应对这一疑问呢？本文将围绕这一主题展开探讨。
二、信用卡未激活为何还会扣年费？
1. 银行政策：部分银行规定即使信用卡未激活只要卡片制卡成功就会产生年费。这是银表现了覆卡片制作成本而设定的政策。
2. 预留费用：有些银行在信用卡审批通过后，会预留一部分费用作为年费，待卡片激活后再扣除。若是客户未激活信用卡，这部分预留费用也会被扣除。
3. 银行失误：部分情况下，银行工作人员在操作期间出现失误，造成未激活的信用卡也被扣除年费。
1. 联系银行客服：一旦发现信用卡未激活却被扣除年费，之一时间应联系银行客服，说明情况，并提供相关证据，如信用卡申请表、未激活证明等。
2. 退回年费：银行客服在核实情况后会按照相关政策办理退回年费手续。退回形式可能涵直接退回到信用卡账户或以现金形式退还。
3. 投诉渠道：
（1）银行内部投诉：若是银行客服不能解决疑问，可以向银行内部投诉部门提出投诉。
（2）消费者协会：要是银行内部投诉无效，可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。
（3）监管部门：如消费者协会无法解决疑惑，可以向中国人民银行、银保监会等监管部门投诉。
4. 法律途径：若是以上投诉渠道都无法解决疑问，能够考虑通过法律途径维护本身的合法权益。可咨询律师，熟悉相关法律法规，向法院提起诉讼。
1. 熟悉银行政策：在申请信用卡时要详细阅读银行的相关政策，理解是不是收取未激活信用卡年费。
2. 及时激活信用卡：若是确定需要采用信用卡，应尽快激活避免产生额外费用。
3. 注销不利用的信用卡：倘若决定不采用某张信用卡，应及时向银行申请注销，以免产生不必要的费用。
4. 定期查询信用卡账单：养成定期查询信用卡账单的惯，及时发现异常情况，及时解决。
信用卡未激活却被扣除年费，给客户带来了不必要的困扰。熟悉银行政策、及时投诉和解决，是维护自身合法权益的关键。同时客户应加强自我防范意识，避免不必要的损失。在日常生活中，我们要合理利用信用卡，发挥其便捷、安全的支付功能，为我们的生活带来便利。
