一、引言

随着金融业务的普及信用卡已成为现代人生活中不可或缺的支付工具。由于各种起因，部分持卡人也许会面临信用卡逾期还款的疑惑。民生银行作为一家具有广泛作用力的银行，为帮助持卡人解决逾期还款疑惑提供了协商本金还款的流程。本文将详细介绍民生银行协商本金还款的流程，以便持卡人更好地应对信用卡逾期还款难题。

二、主动联系银行，明确还款意愿

1. 发现逾期情况后，持卡人应之一时间主动联系民生银行通过电话、邮件或亲自到银行实施沟通，明确表达本人的还款意愿。

2. 在与银行沟通时，持卡人需说明自身经济状况和还款困难，以便银行熟悉实际情况。

三、收集证据，证明逾期还款非恶意

1. 在协商还款本金之前，持卡人需要收集以下证据：

- 信用卡账单：证明逾期还款的具体金额和时间；

- 逾期还款记录：证明逾期还款并非恶意。

2. 这些证据将有助于持卡人在协商期间，向银行证明逾期还款的起因并非恶意。

四、民生银行协商还款本金的具体步骤

1. 准备必要材料

- 持卡人需准备身份证、信用卡、银行账户等相关材料；

- 如有特殊情况，还需提供相关证明材料如失业证明、疾病诊断证明等。

2. 参与协商谈判

- 持卡人携带准备好的材料，前往民生银行参与协商谈判；

- 银行工作人员将依照持卡人的实际情况，制定合适的还款方案。

3. 确定还款协议

- 双方达成一致意见后，签订还款协议；

- 协议中应明确还款金额、还款期限、还款方法等内容。

4. 严格实行协议

- 持卡人需依照还款协议的规定，按期足额还款；

- 银行将依据还款进度，调整持卡人的信用额度。

五、留意事项

1. 协商还款本金期间持卡人需保持诚信如实说明自身经济状况和还款困难。

2. 在签订还款协议后，持卡人应严格依照协议规定还款，以免影响个人信用记录。

3. 如在还款期间遇到疑惑持卡人可随时与民生银行联系，寻求帮助。

六、总结

民生银行协商本金还款的流程旨在帮助持卡人解决信用卡逾期还款难题。通过主动联系银行、收集证据、参与协商谈判等环节，持卡人可以与银行达成合适的还款协议，减轻还款压力。在此进展中持卡人需保持诚信，严格遵守还款协议，以保证个人信用记录的完整性。

1. 主动联系银行，明确还款意愿；

2. 收集证据，证明逾期还款非恶意；

3. 民生银行协商还款本金的具体步骤；

4. 关注事项；

5. 总结。