借呗申请停息挂账的步骤
在互联网金融日益普及的今天,支付宝的借呗作为一款备受欢迎的消费信贷产品,为广大使用者提供了便捷的金融服务。在享受借款便利的同时有时使用者也会面临还款困难。此时申请停息挂账成为了一种缓解还款压力的有效途径。本文将为您详细介绍借呗申请停息挂账的具体步骤,帮助您在还款期间轻松应对困境。
一、理解借呗停息挂账的含义
借呗停息挂账是指借款人在还款期间出现了暂时性的无法还款情况,申请暂停计算利息并将账单挂起,逐步偿还本金和利息。这类解决形式可帮助客户在一定期限内减轻负担,避免逾期还款带来的负面作用。
二、借呗申请停息挂账的步骤
1.主动联系支付宝客服或借呗客服
在面临还款困难时,借款人应之一时间主动联系支付宝或借呗客服,说明自身情况,表达还款意愿。可以通过以下途径联系客服:
(1)通过蚂蚁借呗:进入,点击右下角“我的”选择“帮助中心”,找到“联系客服”按钮即可与客服人员取得联系。
(2)拨打官方客服拨打,按语音提示选择相关服务。
2.提供相关材料
在申请停息挂账之前,借款人需要准备以下相关材料:
(1)身份证明:身份证正反面复印件。
(2)收入证明:工资单、银行流水等。
(3)还款能力证明:房产证、车辆行驶证等。
3.填写挂账申请信息
在挂账页面上填写相关信息,涵盖挂账金额、挂账起因等。以下为具体步骤:
(1)借呗账户:利用手机或电脑借呗账户,进入官方网站或应用程序。
(2)点击“我的”按钮:在页面下方找到“我的”,点击进入。
(3)选择“还款管理”:在“我的”页面中,找到“还款管理”选项,点击进入。
(4)点击“申请停息挂账”:在还款管理页面,找到“申请停息挂账”按钮,点击进入。
(5)填写相关信息:在挂账申请页面按照提示填写相关信息。
4.提交挂账申请
完成信息填写后点击“提交”按钮,将挂账申请提交给支付宝与合作机构。
5.等待审核
提交挂账申请后,支付宝与合作机构会对申请实行审核。审核通过后,借款人即可遵循新的还款计划实行还款。
三、关注事项
1.客户必须在借呗的还款日当天实施挂账操作。
2.客户本期应还款额不能超过借呗的额度。
3.客户本期不能有逾期还款记录。
借呗申请停息挂账是一种有效的缓解还款压力的途径。借款人在遇到还款困难时,应主动与支付宝客服或借呗客服联系依照规定流程提交挂账申请。在申请进展中,准备好相关材料并确信满足关注事项,以便顺利通过审核减轻还款负担。
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