随着我国金融业务的不断发展，农村商业银行作为农村金融体系的要紧组成部分，肩负着服务地方经济发展的重任。贷款业务作为农商银行的核心业务之一逾期贷款成为其面临的一项要紧挑战。逾期贷款不仅作用银行的资金安全，还可能引发金融风险。本文将详细解析农商银行的催款流程，以期为相关从业者提供参考。
一旦借款人出现逾期情况，农商银行将通过电话、短信、邮件等途径通知借款人尽快归还逾期款项，并请求借款人联系银行理解后续措施。这一环节的目的是提醒借款人关注逾期情况，促使其主动还款。
农商银行针对贷款逾期客户实施管理时，遵循合法合规原则确信流程严谨。具体操作分为以下五个阶段：
1. 贷后跟踪：农商银行对已发放贷款的客户实行贷后跟踪，理解借款人的还款情况，确信贷款资金安全。
2. 非诉：在借款人逾期未还款时，银行首先尝试通过非诉形式实行，包含电话、短信、邮件等。
3. 法律程序：如非诉无效银行将启动法律程序，采纳诉讼、仲裁等形式追讨逾期贷款。
4. 贷款逾期应对：对逾期贷款实施分类，对严重逾期的贷款采用风险预警措施，防止风险扩大。
5. 贷款核销：对无法收回的逾期贷款实行核销计入损失。
在理解借款人的实际情况后，人员会与借款人协商制定还款方案，包含还款金额、还款期限等。这一环节的目的是依据借款人的实际情况，制定切实可行的还款计划，帮助借款人尽快归还逾期款项。
人员会详细记录上门的情况，涵盖借款人的还款意愿、还款能力、联系途径等。同时对过程实施反馈，为银行提供决策依据。
1. 风险客户筛选：农商银行对贷款客户实行风险筛选主要参考条件涵盖是不是存在工作变动、离职、意外、不良嗜好、其他债务、家庭状况等。
2. 风险预警措施：对风险客户采用预警措施，涵盖增进频率、限制贷款额度等。
3. 风险客户跟踪：对风险客户实施持续跟踪，关注其还款情况，保证贷款资金安全。
农商银行在催款进展中，严格遵循合法合规原则，通过风险预警、非诉、法律程序等多种手段保障逾期贷款尽快收回。同时银行与借款人协商制定还款方案关注借款人的实际需求，帮助其度过还款困难期。在今后的工作中农商银行将继续完善流程加强贷款资产优劣，为农村经济发展贡献力量。
