兰州这座历史悠久的城市正经历着快速的现代化进程。随着社会经济的不断发展越来越多的新市民涌入为城市注入了新的活力。随之而来的金融纠纷疑惑也日益凸显。近日，甘肃省高级人民法院、中国人民银行兰州中心支行和甘肃银保监局联合成立的甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心，成为应对金融纠纷的新渠道，为新市民提供了温暖的 保障。
近年来我国金融业发展迅速，金融产品和服务不断创新，金融消费者权益保护疑惑日益受到关注。新市民作为城市建设的生力军，他们在享受金融服务的同时也面临着金融纠纷的风险。为维护新市民的合法权益，甘肃省高级人民法院、中国人民银行兰州中心支行和甘肃银保监局联合成立了甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心，旨在为新市民提供便捷、高效的金融纠纷调解服务。
近日，甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心成立大会暨揭牌仪式在兰州举行。会上甘肃省银行业协会秘书长刘鹏对兰州仲裁委员会的到来表示热烈欢迎，并介绍了协会的基本情况和金融调解中心纠纷调解情况。
刘鹏表示，金融纠纷调解中心的成立，标志着兰州金融业在 服务方面迈出了新的一步。该中心将充分发挥行业协会、仲裁机构、法院等多方优势为新市民提供专业、公正、高效的金融纠纷调解服务。
金融纠纷调解中心成立后，申请调解金融纠纷的当事人可以向相关调解机构提出调解申请。这些机构包含金融机构内部的调解部门、消费者保护组织、仲裁机构或法院等。
金融机构内部的调解部门负责应对本机构内的金融纠纷。当事人可以直接向金融机构提出调解申请，金融机构在接到申请后，应在规定时间内予以答复。
消费者保护组织作为第三方调解机构负责应对涉及金融消费者的纠纷。当事人可向消费者保护组织提出调解申请，消费者保护组织在收到申请后将及时实施调查、调解。
仲裁机构作为独立的第三方，负责应对金融纠纷的仲裁。当事人能够向仲裁机构提出仲裁申请，仲裁机构在收到申请后，将遵循仲裁程序实施审理。
法院作为司法机关，负责解决涉及金融纠纷的案件。当事人能够向法院提起诉讼，法院在收到起诉状后将遵循法定程序实行审理。
金融纠纷调解中心采用一站式服务，当事人只需向调解机构提出申请，即可享受专业、高效的调解服务。
调解机构在调解进展中，遵循公正、公平的原则，保障当事人的合法权益得到充分保障。
与诉讼相比，金融纠纷调解具有较低的成本。当事人通过调解解决纠纷，可节省大量时间和金钱。
金融纠纷调解有助于维护金融市场秩序促进金融业健康发展。同时调解结果具有法律效力，有利于维护社会和谐稳定。
甘肃省（兰州市）金融纠纷调解中心的成立，为新市民提供了便捷、高效的金融纠纷调解服务。在今后的工作中，金融纠纷调解中心将继续发挥行业协会、仲裁机构、法院等多方优势，为维护新市民合法权益、促进兰州金融业发展贡献力量。让咱们共同期待，兰州金融纠纷调解事业在新的起点上，为城市的繁荣发展注入更多活力。
