在当今金融科技高度发展的时代，蚂蚁金融作为一家领先的金融科技公司为广大客户提供了便捷的金融服务。随着金融业务的扩展，逾期还款疑惑也日益凸显。近期，有客户反映收到了蚂蚁逾期发来的立案短信这无疑给借款人带来了极大的心理压力。那么面对此类情况，咱们该怎样应对呢？本文将为您解答这一疑问。
近年来随着金融科技的迅猛发展，越来越多的人选择通过互联网金融平台实施借款。蚂蚁金融作为其中的一员，以其便捷、高效的服务赢得了广大使用者的青睐。在享受便捷服务的同时逾期还款疑惑也日益严重。不少借款人收到了蚂蚁逾期发来的立案短信，引发了恐慌和担忧。本文将针对这一难题，为您提供解决方案。
收到立案短信的客户应先核实短信的真实性。由于目前短信诈骗现象较为严重，客户需要仔细查看短信发送号码、内容等保证短信来源可靠。如不确定短信真实性，可主动联系蚂蚁金融客服实施核实。
确认短信真实性后，使用者应立即与蚂蚁金融客服取得联系，理解逾期还款的具体情况，包含逾期金额、还款期限等。同时向客服说明本人的还款意愿，争取宽限还款期限或调整还款计划。
依据蚂蚁金融客服的反馈，使用者应制定一个合理的还款计划。在保证日常生活不受作用的前提下尽量筹集资金遵循协定的期限还款。如有困难可以与客服协商，寻求分期还款或延期还款的方案。
在整个应对进展中，客户应关注保存与蚂蚁金融客服的沟通记录、还款凭证等证据。一旦发生纠纷，这些证据将有助于维护自身的权益。
收到函后，客户应保持冷静不要慌张。函只是金融机构提醒使用者还款的一种手段，并不代表一定会采用法律手段。客户需要理性应对，及时理解函的内容。
与短信一样，客户需要核实函的真实性。查看函件发送单位、内容等，保证来源可靠。如不确定真实性可主动联系蚂蚁金服客服实行核实。
确认函真实性后，使用者应立即与蚂蚁金服客服取得联系，熟悉逾期还款的具体情况。同时向客服说明本人的还款意愿，争取宽限还款期限或调整还款计划。
按照蚂蚁金服客服的反馈客户应制定一个合理的还款计划。在确信日常生活不受作用的前提下，尽量筹集资金，遵循协定的期限还款。如有困难，能够与客服协商，寻求分期还款或延期还款的方案。
面对蚂蚁逾期发来的立案短信和函，客户应保持冷静及时与金融机构沟通，制定合理的还款计划。同时留意保存相关证据，以备不时之需。只要积极应对，合理应对，逾期还款疑问是可应对的。同时咱们也应养成良好的金融习惯，准时还款，避免逾期，以免给本人带来不必要的麻烦。
