在当今社会随着互联网金融的迅速发展越来越多的人选择利用花呗和借呗实施消费和借贷。这两种服务都是由旗下的蚂蚁金服提供旨在为客户提供便捷的金融服务。在享受便利的同时客户也需要留意按期还款以避免产生不必要的费用和信用损失。
花呗是一种先消费后付款的信用支付工具客户可以在淘宝、天猫等平台购物时选择利用花呗实施支付。利用花呗后使用者需要在规定的时间内完成还款一般为每月账单日后的几天内。若是使用者未能按期还款将会产生逾期费用作用个人信用记录，并可能面临其他不利影响。按照花呗官方的说明，花呗并不支持协商还款。这意味着一旦使用者发生逾期表现，就必须承担相应的逾期后续影响，无法通过与花呗客服协商来减轻或免除这些结果。
借呗是另一种蚂蚁金服提供的个人信用贷款产品，使用者可以通过借呗申请一定额度的贷款用于日常消费或其他用途。与花呗类似，借呗同样请求客户遵循约好的还款计划按期还款。若是客户未能按期还款，将面临逾期利息和滞纳金，同时也会对个人信用造成负面作用。尽管借呗允许使用者提前还款或分期还款，但具体能否协商分期还款则需依据具体情况而定。
对花呗而言，依照其官方政策，一旦客户发生逾期表现，就无法通过协商还款来减轻或免除逾期影响。若是客户发现自身无法准时还款，建议尽早选用措施比如向亲朋好友借款或寻求其他金融机构的帮助，以便尽快偿还欠款。对于借呗而言，虽然官方木有明确表示不支持协商还款，但实际操作中，使用者能否成功协商分期还款仍取决于多种因素，如使用者的信用状况、逾期情况以及与客服沟通的效果等。假若客户期望协商分期还款，应该主动联系客服，详细说明本人的还款困难并提出合理的分期方案。同时使用者还应保持良好的信用记录，这有助于增强协商成功的可能性。
无论是花呗还是借呗，逾期都会给使用者带来一系列负面结果。除了需要支付高额的逾期费用外，逾期记录还会被记入个人信用报告，严重影响个人信用评分。频繁逾期还可能引起银行或其他金融机构拒绝为客户提供新的信贷服务。使用者应该尽量避免逾期表现，倘若确实遇到经济困难应及时与客服沟通，寻找合适的解决方案。例如，能够尝试申请分期还款以减轻一次性还款的压力；或寻找其他资金来源，如亲友帮助、短期借款等方法，以确信能够按期还款。面对还款疑问，使用者理应积极应对，通过合理规划财务和及时沟通来应对疑问，避免逾期带来的不良影响。
虽然花呗不支持协商还款，借呗在一定程度上允许客户协商分期还款，但具体能否成功协商还需视具体情况而定。无论利用哪种服务，客户都应遵守还款预约，避免逾期行为的发生。同时使用者在遇到还款困难时，应该积极寻求解决方案，通过合理规划和及时沟通来减少逾期风险，保护个人信用记录。
