广发银行作为国内知名的商业银行在提供多种金融产品和服务的同时也为客户提供诉前协商机制以应对信用卡逾期等疑问。在面对突况或财务压力时，部分持卡人有可能遇到信用卡逾期还款的疑惑。广发银行通过一系列细致的法务协商流程，既保障了银行权益，也在一定程度上减少了对借款人的负面作用。
1. 拨打广发银行客服热线：持卡人首先可通过拨打广发银行客服热线，说明本身的调解需求。客服人员将指导后续步骤，并告知具体的联系途径。
2. 前往营业网点：持卡人也可以选择亲自前往广发银行的营业网点，与相关工作人员面对面沟通。这样能更直接地理解银行的具体请求和流程。
1. 提交书面申请：除了口头沟通外，债务人还应向广发银行提交书面申请，明确表达停催停诉的请求，并详细说明自身情况和提出的还款方案。书面申请应清晰、规范，并保留好回执或邮寄证明。
2. 准备材料：提供的材料需完整且准确，包含个人资料（身份证、户口簿等）和财务状况证明（收入证明、财产证明等）。这些材料可以帮助法务部门更快地评估借款人的还款能力从而加快协商进度。
1. 收到调解通知：持卡人会收到法院或调解机构发出的调解通知书。该通知书将详细列出调解的时间、地点及留意事项。持卡人需要按期参加调解会议。
2. 主动联系银行：持卡人应主动联系广发银行，表达期望通过协商办法应对债务疑惑的意愿。在联系银行时，持卡人应准备好相关的书面材料和证据，以便于银行实行审查。
3. 提交调解申请表：持卡人需填写《调解申请表》并附上所有必要的文件。该表格往往可在广发银行官网，或是说由客服人员提供。
4. 银行初步审核：银行法务部门会对提交的材料实行初步审核，评估持卡人的还款能力和诚意。这一阶段可能需要一定时间持卡人需耐心等待。
1. 调解会议安排：一旦银行完成初步审核，会安排调解会议。持卡人需要按期参加，带上所有相关的书面材料。
2. 双方沟通：在调解会议上，持卡人与银行代表将就还款方案实施深入沟通。银行代表将详细熟悉持卡人的经济状况和还款计划。
3. 达成协议：经过充分沟通，双方达成一致意见签署调解协议。协议内容将包含还款计划、利息减免等具体条款。
1. 施行调解协议：持卡人需要依照调解协议中的约好准时还款。银行也会按照协议停止表现。
2. 保存证据：持卡人应妥善保存调解进展中产生的所有文件和通信记录以备不时之需。
3. 信用修复：一旦持卡人按协议履行完毕银行会在信用系统中更新相关信息，逐步恢复持卡人的信用记录。
1. 信用记录受损：逾期记录会被记入个人信用报告，严重作用您的信用评分，未来申请贷款、信用卡、租房等都会受到限制。
2. 被起诉风险：假使逾期金额较大且持续时间较长，持卡人也许会面临被起诉的风险。及时与银行沟通协商是避免法律纠纷的关键。
广发银行停催停诉法务协商流程是一个系统而严谨的过程，旨在通过有效的沟通和协商，找到双方都能接受的解决方案。持卡人在整个进展中应保持积极的态度，准备好所有必要的材料并按照银行的需求实行操作。只有这样，才能有效地解决疑问，维护自身的合法权益。
以上就是广发银行停催停诉法务协商流程的详细步骤。期望每位持卡人在遇到逾期难题时可以冷静应对，通过合法途径解决疑惑，共同维护良好的金融秩序。
