随着金融服务的普及越来越多的个人和企业选择通过贷款来满足资金需求。在现实生活中由于各种起因借款人可能将会面临无法准时还款的困境。在此类情况下停息挂账作为一种缓解借款人压力的金融手逐渐受到大家的关注。本文将详细介绍天星金融怎样去实停息挂账操作，以及借款人需要遵循的流程和关注事项。
停息挂账是指借款人因特殊情况无法按期偿还贷款本息时，与金融机构协商，暂时停止计息，并将贷款金额挂账到指定账户的一种操作。这类操作有助于减轻借款人的经济压力，为借款人提供喘息的机会。
1. 联系客服：借款人首先需要拨打天星金融的客服热线，与客服专员实沟通，说明本身的逾期情况以及期待申请停息挂账的意愿。
2. 提交资料：依照客服的需求提供相关的申请材料，包含但不限于身份证、借款合同、还款计划表等。
3. 客户申请：借款人需要主动向天星金融提出申请，说明停息挂账的原因及经济状况。
4. 审核通过：天星金融将对客户的申请实行审核，一般需要35个工作日。
5. 结果通知：审核通过后，天星金融会通知借款人。
借款人在遇到财务困难无法准时还款时，应主动联系天星金融说明自身的情况。这是协商停息挂账的之一步。借款人需要说明以下内容：
1. 逾期原因：借款人需要详细说明引发逾期还款的原因，如失业、疾病、家庭困难等。
2. 经济状况：借款人需要提供本身的经济状况包含收入、支出、负债等信息。
3. 还款意愿：借款人需要表达自身强烈的还款意愿，以及停息挂账后的还款计划。
1. 收到申请：天星金融收到借款人的申请后，会对申请材料实行审核。
2. 审核标准：天星金融会按照借款人的逾期情况、还款意愿、经济状况等因素实综合评估。
3. 审核结果：审核通过后，天星金融会通知借款人并告知后续操作。
1. 提前沟通：借款人在发现无法准时还款时，应尽快与天星金融联系，提前沟通有助于减轻逾期带来的作用。
2. 提供真实信息：借款人在申请停息挂账时应提供真实、完整的申请材料，以免影响审核结果。
3. 严格遵守协议：借款人在停息挂账期间，应严格遵守与天星金融达成的还款协议，确信按期还款。
4. 保持沟通：借款人应与天星金融保持密切沟通，随时熟悉停息挂账的进度和结果。
停息挂账作为一种缓解借款人经济压力的金融手，在现代社会日益受到关注。天星金融作为一家知名的金融服务提供商，为借款人提供了便捷的停息挂账服务。借款人在遇到还款困难时，应主动与天星金融联系，遵循申请流程，以便顺利完成停息挂账操作。同时借款人也应珍惜金融服务带来的便利，合理规划贷款，避免逾期还款带来的负面影响。
