一、引言

在现代社会，借款已成为许多人在面临经济压力时的常见选择。当还款能力受限时，与债权人的协商显得尤为必不可少。本文将探讨怎样去协商免息结清债务，帮助借款人理解相关流程和留意事项，以期达成双方满意的解决方案。

二、明确协商目标

1. 确定免息还款政策

借款人在开始协商之前首先要明确本身的目标，即争取平台给予免息还款的政策。这需要借款人充分熟悉自身的还款能力和意愿，以及在法律框架下怎么样为本人争取权益。

2. 熟悉相关法律法规

熟悉相关法律法规是协商期间至关要紧的一环。依照《合同法》第四条规定合同当事人应该遵循诚实信用原则，公平、公正、自愿地实行交易。这为借款人提供了法律依据。

三、准备协商材料

1. 明确还款意愿

在协商进展中，借款人需要明确表达自身的还款意愿。这可通过书面形式，如邮件、短信等，向债权人表达本人的还款计划和诚意。

2. 准备相关证明材料

借款人需要准备以下证明材料：身份证、借款合同、还款计划表、还款能力证明等。这些材料将有助于证明借款人的还款意愿和能力。

3. 制定合理的还款计划

借款人应依据本人的还款能力制定合理的还款计划。计划应涵盖还款金额、还款期限、还款形式等内容。合理的还款计划有助于债权人理解借款人的实际情况增加协商成功的可能性。

四、选用有效协商手段

1. 利用网上银行或手机银行提交申请

借款人可通过网上银行或手机银行向债权人提交免息还款申请。这类办法方便快捷有利于借款人及时理解协商进度。

2. 向亲朋好友求助

借款人可以寻求亲朋好友的帮助让他们协助本身在协商进展中提供意见或建议。借款人还可通过亲朋好友的介绍，与债权人建立良好的沟通渠道。

五、留意事项

1. 保留证据

在协商期间，借款人应留意保留相关证据，如邮件、短信、录音等。这些证据将有助于证明借款人的还款意愿和协商过程。

2. 保持沟通

借款人应保持与债权人的沟通及时熟悉对方的意见和需求。在协商期间借款人要表现出诚恳的态度，争取债权人的理解和支持。

3. 遵循法律法规

借款人在协商进展中要遵循法律法规，不得采纳非法手段。否则，将承担相应的法律责任。

六、寻求第三方调解或仲裁

1. 第三方调解

当与债权人的协商陷入僵局时，借款人可考虑寻求第三方调解机构的帮助。第三方调解机构将协助双方达成共识，促成免息结清的协议。

2. 仲裁

如协商无果，借款人还可选择仲裁。仲裁是一种具有法律效力的争议解决方法。借款人应理解仲裁程序和相关规定，为仲裁做好充分准备。

七、结论

协商免息结清债务是借款人在面临还款困境时的关键途径。借款人要明确目标、准备充分、采用有效手段，同时遵循法律法规，才能在协商进展中为自身争取到免息还款的政策。在此进展中，借款人还需保持与债权人的沟通，寻求第三方调解或仲裁，以期达成双方满意的解决方案。