来分期网上诉讼诉前调解流程详解
# 来分期网上诉讼诉前调解流程详解
随着互联网金融的普及,分期付款已成为消费者的要紧选择之一。由于各种起因部分借款人可能无法按期还款,造成纠纷产生。来分期作为一家知名的消费金融公司,积极推动诉前调解机制,以高效、公正地解决纠纷。本文将详细解读来分期网上诉讼诉前调解的流程。
## 一、概述
诉前调解是指在诉讼程序启动之前,当事人自愿申请调解机构实行调解,以达成和解的一种纠纷解决形式。来分期诉前调解具有自愿性、公正性和高效性的特点旨在维护债权人和借款人的合法权益,促进社会和谐。
## 二、申请调解
1. 调解函的发出
当借款人逾期未还款时,来分期会向其发出正式的调解函。调解函中会明确说明逾期金额、利息、违约金等信息并提出调解意向及方案。
2. 调解申请的提交
当事人(借款人)在收到调解函后,可向调解机构提交调解申请。申请中需详细说明纠纷情况及调解期望。
## 三、调解过程
1. 调解会议的召开
调解机构会组织双方当事人实行面对面或在线会议,讨论争议焦点。消费者无需亲自前往法院可通过互联网完成整个调解过程。
2. 调解员的介入
调解员在调解期间发挥关键作用。来分期对调解员实施专业培训,提升其沟通技巧、法律知识和调解技巧,以确信调解过程的高效和公正。
## 四、来分期诉前调解流程及留意事项
1. 立案前的初步判断
立案法官或法庭庭长在立案时,会对案件是不是适宜调解实行初步判断。若认为适宜,案件将进入诉前调解阶段。
2. 调解协议的达成
在调解进展中双方当事人应充分沟通,寻求共同利益,达成调解协议。调解协议需具备法律效力,双方应遵守。
3. 留意事项
- 借款人应认真阅读调解函,理解逾期金额、利息、违约金等详细信息。
- 借款人应积极配合调解员的调解工作提供真实、完整的证据材料。
- 借款人应关注调解进程,及时理解调解结果。
## 五、诉前调解的优势
1. 高效性
诉前调解避免了繁琐的诉讼程序,节省了时间和精力,加强了纠纷解决效率。
2. 公正性
调解机构公正中立调解过程公开透明,确信双方当事人的合法权益得到保障。
3. 节省成本
诉前调解无需支付高额的诉讼费用减轻了当事人的经济负担。
## 六、结论
来分期网上诉讼诉前调解流程是一种高效、公正、便捷的纠纷解决形式。借款人在面临逾期还款难题时,应积极寻求诉前调解,以维护自身合法权益。同时来分期也将不断完善诉前调解机制,为消费者提供更加优质的服务。