重庆法院金融纠纷调解中心的服务与流程介绍
重庆法院金融纠纷调解中心概述
重庆法院金融纠纷调解中心(以下简称“调解中心”)成立于2018年,旨在为金融消费者和金融机构提供一个便捷、高效的纠纷应对平台。该中心依托于重庆市高级人民法院,以公平、公正、公开为原则,通过专业化的调解团队帮助当事人在法律框架内达成协议,化解金融纠纷。调解中心不仅有效缓解了法院的诉讼压力,还大大缩短了纠纷应对的时间,加强了当事人的满意度。调解中心的成立标志着重庆在构建多元化解矛盾机制方面迈出了必不可少的一步。
重庆法院金融纠纷调解中心的服务内容
重庆法院金融纠纷调解中心提供的服务主要包含以下几个方面:
1. 金融纠纷调解:调解中心主要受理涉及金融借款合同、信用卡、保险合同等各类金融纠纷。调解员会依据双方当事人的陈述和证据材料,依法依规实施调解力求促成双方达成和解协议。
2. 法律咨询:调解中心设有专门的法律咨询窗口,为当事人提供免费的法律咨询服务帮助他们更好地理解相关法律法规,为调解过程做好准备。
3. 法律文书制作:调解中心为达成调解协议的双方当事人提供法律文书的制作服务,保障协议的合法性和可实施性。调解中心还会对协议实施备案,以便日后查询和施行。
4. 后续跟踪服务:调解中心不仅关注调解过程,还注重调解后的履行情况。对未能及时履行调解协议的当事人,调解中心将采用相应的跟进措施,确信调解结果得到有效实行。
重庆法院金融纠纷调解中心的调解流程
重庆法院金融纠纷调解中心的调解流程大致分为以下几个步骤:
1. 申请调解:当事人可以通过线上或线下的办法向调解中心提出调解申请。申请时需提交相关的证据材料,涵盖但不限于合同、付款凭证、通信记录等。
2. 立案审查:调解中心收到申请后,将对案件实行初步审查。符合调解条件的调解中心将正式立案并安排调解时间;不符合条件的,则告知申请人起因。
3. 组织调解:调解中心将按照案件具体情况指派经验丰富的调解员实施调解。调解进展中,调解员会充分听取双方当事人的意见,并引导双方就争议焦点实施沟通。
4. 达成协议:在调解员的主持下,倘若双方当事人可以达成一致意见将签订调解协议书。调解协议书具有法律效力,双方应严格遵守。
5. 后续监督:调解协议生效后,调解中心还将对履行情况实施监督,确信调解结果得到施行。对未按期履行协议的一方调解中心将协助另一方采用进一步的法律措施。
重庆法院金融纠纷调解中心联系办法
为了方便当事人咨询和申请调解,重庆法院金融纠纷调解中心提供了以下联系办法:
- 联系023-
- 办公地址:重庆市渝中区人民路123号
- 官方网站:www.cqfyjtzy.com
- 电子邮箱:
调解中心的工作时间为周一至周五上午9:00至下午5:00,中午休息时间为12:00至14:00。当事人可通过上述渠道熟悉更多信息,或直接预约调解服务。