江银行携程法务协商流程

一、引言

近年来随着金融科技的快速发展线上消费贷款产品越来越受到消费者的欢迎。携程旅行网作为国内知名的旅游服务平台，也推出了旗下的贷款产品——拿去花和借去花。在享受便捷的金融服务的同时部分使用者可能存在遇到逾期还款的疑惑，进而面临的压力。本文将详细介绍江银行携程法务协商流程，为广大客户应对逾期还款疑惑提供参考。

二、逾期还款与

1. 逾期还款的界定

按照携程金融的规定，借款人倘使在还款日后3天内未能还清欠款将被视为逾期。逾期后，借款人将面临的压力。

2. 流程

逾期还款后携程金融将启动流程。平台会通过短信办法向借款人发送通知。倘使借款人仍未能还款，逾期一周右，携程金融将开始拨打借款人本人的电话实行。逾期两周右，携程金融也会拨打借款人的紧急联系人电话。

三、法务协商流程

1. 协商意愿的提出

借款人如有协商还款的意愿，可主动与携程金融联系，提出协商申请。借款人需提供以下信息：

（1）借款人姓名、身份证号、联系途径；

（2）借款合同号、借款金额、逾期金额；

（3）还款计划及还款能力说明。

2. 法务协商的初步沟通

携程金融收到借款人的协商申请后将安排法务人员与借款人实初步沟通。法务人员会理解借款人的还款意愿、还款能力及还款计划，并依据借款人的实际情况提供初步的协商方案。

3. 协商方案的制定

在初步沟通的基础上，法务人员将依据借款人的实际情况制定具体的协商方案。协商方案可能涵以下内容：

（1）期还款：借款人可以申请期还款最长期期限为1-3年。在期期间，借款人能够自由安排还款计划。

（2）分期还款：借款人可申请将逾期欠款分期还款，减轻还款压力。

（3）减免罚息：借款人可申请减免逾期期间产生的罚息、违约金等费用。

4. 协商方案的确认与行

借款人收到协商方案后，如有异议，能够与法务人员进一步沟通。双方达成一致意见后借款人需签署《协商还款协议》，明确还款计划及双方的权利义务。

签署协议后，借款人需依照协议约好的还款计划按期还款。如借款人在协议约好的还款期限内未能还清欠款，携程金融将有权恢复程序。

四、关注事项

1. 保留证据：借款人在协商期间，应保留好与携程金融的沟通记录、协商方案、还款协议等证据，以备不时之需。

2. 谨防诈骗：在协商期间，借款人需警惕诈骗表现。如有疑问，可联系携程金融官方客服实核实。

3. 合理安排还款：借款人应依照自身实际情况，合理安排还款计划，保证按期还款，避免产生不必要的损失。

五、结语

逾期还款难题给借款人带来了多困扰，通过法务协商流程，借款人可与携程金融达成合理的还款方案减轻还款压力。借款人在面对逾期还款难题时应保持冷静，积极与金融机构沟通，寻求应对方案。同时借款人也应珍惜信用，按期还款避免产生逾期记录。