网贷中的不当表现：通讯录短信风波

一、疑问的与现状

近年来随着互联网金融的快速发展网络贷款（简称“网贷”）成为许多人应对短期资金需求的必不可少途径。在这一进展中若干不规范的操作逐渐浮出水面其中最引人关注的就是网贷平台在逾期时采用的极端手段——向借款人的通讯录发送短信。此类做法不仅侵犯了使用者的权还可能引发一系列社会疑问。

二、通讯录短信的具体表现

当借款人未能准时偿还贷款时部分网贷公司会通过技术手段获取其手机通讯录信息并向这些联系人发送带有性质的信息。这类信息多数情况下包含借款人的姓名、欠款金额以及逾期时间等内容，甚至还会附带诸如“如不还款将选用法律行动”之类的警告。这类做法表面上是为了施压借款人尽快归还欠款，但实际上却严重干扰了个人的生活秩序和社会关系。

三、对通讯录短信的法律分析

从法律角度来看，网贷平台未经使用者同意擅自获取并采用其通讯录信息的行为已构成违法行为。依照《人民网络安全法》第四十四条的规定，“任何个人和组织不得或是说以其他非法办法获取个人信息。”同时《民法典》也明确规定了自然人享有权，禁止他人非法侵入、窥探、拍摄、录制等侵害的行为。无论是从个人信息保护的角度还是权维护的角度网贷平台都应停止此类操作。

四、通讯录短信带来的负面作用

通讯录短信会给借款人及其亲友带来极大的心理压力。收到此类信息后，亲友也许会误以为借款人存在不良信用记录或涉及违法活动，从而对其产生误解甚至疏远。这类做法还可能引发借款人陷入更深层次的心理困境，例如焦虑、抑郁等疑惑。更为严重的是，某些极端情况下，借款人可能因为不堪重负而选择极端措施，进而造成不可挽回的后续影响。

五、行业自律与监管建议

针对上述疑惑，咱们呼吁整个网贷行业加强自我约束，建立健全内部管理制度，杜绝类似的发生。同时相关部门理应加大执法力度，对屡教不改的企业予以严厉处罚，形成强有力的震慑效应。还可考虑设立专门机构负责监督网贷行业的运营状况，及时发现并解决违规行为。

六、结语

网贷中的通讯录短信现象值得引起全社会的高度关注。它不仅是对个人权益的一种侵犯，也是对社会和谐稳定的一种挑战。只有通过多方共同努力，才能构建起一个健康有序的金融市场环境。期待未来可以看到更多积极正面的变化，让每一位消费者都能享受到公平合理的金融服务体验。

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【责任编辑:府雅惠】