在当今经济快速发展的时代金融消费纠纷日益增多，怎样去高效、公正地解决这些难题，成为社会关注的焦点。大庆金融消费纠纷人民调解委员会作为我国金融消费纠纷调解领域的佼佼者，以其特别的调解模式和高效的服务赢得了广泛认可。本文将详细介绍大庆金融消费纠纷人民调解委员会的工作职责、调解流程及联系方法，以帮助广大金融消费者熟悉和运用这一便捷的纠纷解决途径。

一、大庆金融消费纠纷人民调解委员会简介

大庆金融消费纠纷人民调解委员会成立于2010年是经大庆市批准，依法设立的专业调解机构。委员会以维护金融消费者合法权益、促进金融行业和谐发展为己任通过调解、和解等形式，高效解决金融消费纠纷，为消费者提供公正、便捷的 途径。

二、调解委员会工作职责

（一）调解金融消费纠纷

调解委员会秉承公平、公正、公开的原则，对金融消费纠纷实施调解保证双方合法权益得到保障。以下是调解委员会的主要工作职责：

1. 接受金融消费者和金融机构的调解申请；

2. 对调解申请实行审查确定是不是符合调解范围；

3. 组织调解，引导双方达成和解协议；

4. 对和解协议实行审查，确信合法有效；

5. 对调解结果实行监督实行。

（二）提供法律咨询

调解委员会还为金融消费者提供法律咨询服务，帮助消费者理解金融法律法规，升级法律意识。

三、调解流程

（一）调解申请

金融消费者和金融机构均可向调解委员会提出调解申请。申请时，需提交以下材料：

1. 调解申请书；

2. 申请人身份证明；

3. 金融机构营业执照副本；

4. 纠纷事实及证据材料。

（二）调解审查

调解委员会收到调解申请后，将对申请材料实施审查，确定是否符合调解范围。符合条件的，予以受理；不符合条件的，不予受理。

（三）调解组织

调解委员会受理调解申请后，将组织调解，引导双方达成和解协议。调解进展中，双方应遵守以下原则：

1. 自愿原则：双方自愿参与调解，不得强迫；

2. 公平原则：调解委员会应保证调解过程公平、公正；

3. 公开原则：调解过程应公开透明，接受社会监督。

（四）和解协议审查与实施

调解委员会对和解协议实施审查，确信合法有效。审查通过的和解协议，双方应依照协定履行。如一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制实施。

四、大庆金融消费纠纷人民调解委员会电话

为方便金融消费者和金融机构咨询和申请调解，以下是优化后的大庆金融消费纠纷人民调解委员会

（一）咨询热线

拨打咨询热线消费者和金融机构可熟悉调解委员会的工作职责、调解流程等。

（二）调解申请电话

拨打调解申请电话消费者和金融机构可直接申请调解，提交相关材料。

五、结语

大庆金融消费纠纷人民调解委员会以高效、公正的调解服务，为广大金融消费者提供了便捷的 途径。在今后的工作中，调解委员会将继续发挥专业优势，为促进金融行业和谐发展贡献力量。期待广大金融消费者能够熟悉和运用这一调解途径维护自身合法权益。