在当今的消费时代信用消费已经成为许多消费者日常生活的一部分。作为京东金融推出的一种信用支付工具为广大客户提供了便捷的分期付款服务。当面临还款压力时，部分使用者或许会寻求协商还款的形式，尤其是只还本金。本文将为您详细解析协商还款只还本金的操作流程及相关疑惑。

一、引言

近年来随着信用消费的普及，越来越多的消费者开始采用等信用支付工具。但在享受分期付款便利的同时部分客户也许会因为各种起因出现还款困难。在这类情况下，协商还款成为了一种可行的解决方案。那么协商还款只还本金究竟该怎么样操作？本文将为您一一揭晓。

二、协商还款只还本金操作流程

1. 联系京东金融客服

使用者在还款困难时首先应主动联系京东金融客服，说明本身的还款意愿和实际情况。客服会按照客户的情况，提供相应的还款方案。

2. 提交协商还款申请

在客服的指导下，使用者需要提交一份书面申请，内容包含还款金额、还款期限等。申请中应明确表示只还本金，并说明起因。

3. 审核通过

京东金融会在收到申请后实施审核。审核通过后使用者将接到客服通知，协商还款方案正式生效。

4. 依照协商方案还款

客户依据协商方案，准时还款只还本金部分。在此期间，使用者需确信遵循协定金额和期限还款以免产生逾期费用。

三、协商只还本金是真的吗

协商只还本金是真的。京东金融作为一家正规的金融服务机构，会依照客户的实际情况和还款能力，提供相应的还款方案。只要客户提交的申请符合请求，且协商方案得到批准，客户就可以只还本金。

四、协商还款不同意怎么办

倘使京东金融客服不同意使用者的协商还款申请，使用者可采纳以下措施：

1. 再次与客服沟通说明本人的困难和还款意愿，争取客服的理解和支持。

2. 提供更多的证明材料如收入证明、资产证明等，以证明自身有还款能力。

3. 考虑寻求专业的法律援助熟悉本身的权益，确信合法权益不受侵害。

五、需求全部还款可以协商还清逾期部分

倘利使用者无法一次性还清全部欠款，但期待还清逾期部分，可以尝试与京东金融客服协商。以下是部分建议：

1. 说明本身的还款意愿和实际困难，表示愿意还清逾期部分。

2. 提出合理的还款方案如分期还款、延长还款期限等。

3. 保持良好的沟通，遵循客服的指导，争取达成共识。

协商还款只还本金是一种可行的解决方案。使用者在还款困难时，应主动与京东金融客服沟通，寻求协商还款。只要客户提供真实、准确的个人信息，且符合请求，协商还款方案一般都会得到批准。同时客户在协商还款进展中，要保持良好的沟通态度，遵循客服的指导，确信本身的合法权益。