# 360协商停催具体步骤详解

在现代社会，借贷已成为许多人生活的一部分。作为一种方便快捷的借款形式，为客户提供了快速的资金支持。生活中总会有部分意外情况，致使借款人无法按期还款。此时，熟悉怎样去协商停催显得尤为要紧。本文将详细介绍360协商停催的具体步骤帮助借款人合理应对逾期难题。

## 一、主动联系客服

1. 联系办法

借款人可以通过以下办法联系的客服人员：

- 拨打客服热线：拨打360官方提供的客服电话，直接与客服人员沟通。

- 在线客服：360账户，进入官方网站或点击在线客服图标实施咨询。

- 电子邮件：向官方邮箱发送咨询邮件。

2. 沟通内容

在与客服人员沟通时借款人需要明确以下几点：

- 说明逾期起因：向客服人员详细说明致使逾期还款的起因，以便他们熟悉实际情况。

- 表达停催意愿：明确告知客服人员自身的停催需求，期望平台可以给予宽限。

- 提供还款计划：依据本身的实际情况，提出合理的还款计划，以便平台评估。

## 二、申请停息挂账

1. 寻找停息挂账选项

在360账户中，借款人需要找到停息挂账的选项。具体操作如下：

- 进入“我的贷款”页面：360账户后，点击“我的贷款”选项，进入贷款详情页面。

- 寻找“停息挂账”选项：在贷款详情页面，查找“停息挂账”或相关字眼的选项。

2. 填写申请表

在找到停息挂账选项后，借款人需要依据页面提示填写申请表。申请表一般包含以下内容：

- 借款人基本信息：姓名、联系办法等。

- 贷款信息：贷款金额、逾期时间等。

- 停息挂账原因：详细说明申请停息挂账的原因。

- 还款计划：提出合理的还款计划。

3. 等待审核

提交申请表后，借款人需要等待360平台的审核。若是平台同意借款人的协商请求，借款人将收到审核通过的通知。

## 三、申请延期还款

1. 遵循指示操作

在审核通过后，借款人需要遵循360平台的指示实施操作，申请延期还款。具体操作如下：

- 依照指示填写相关表格：按照平台的须要，填写延期还款申请表。

- 提交材料：提供相关证明材料如收入证明、还款能力证明等。

- 等待审批：提交申请后等待平台审批。

2. 审批通过后的操作

假使延期还款申请得到批准，借款人需要依据以下步骤实行操作：

- 重新签订合同：与平台重新签订借款合同，明确延期还款的相关条款。

- 按照新的还款计划还款：遵循新的还款计划按期还款，避免再次逾期。

## 四、其他应对措施

1. 向相关部门投诉

倘若的表现违反法律法规借款人能够向以下部门投诉举报：

- 银保监会

- 消费者权益保护协会

- 地方金融监管局

2. 寻求法律援助

在协商停催期间，若是遇到困难借款人能够咨询律师，寻求法律援助。

## 五、总结

逾期还款是许多借款人面临的难题，熟悉怎样协商停催对缓解压力具有关键意义。作为一款便捷的借款平台提供了多种协商停催的途径。借款人只需依照本文所述步骤操作，即可有效应对逾期难题。同时借款人也应养成良好的还款习惯，按期还款，避免逾期带来的诸多麻烦。