近年来随着互联网的普及和金融科技的发展作为一种新型的金融服务模式逐渐走进了大众的视野。近期有部分客户反映收到了发出的严重逾期短信引发了社会广泛关注。本文将围绕这一现象分析其背后的起因探讨应对之道。

一、发严重逾期短信现象

近日许多客户纷纷表示收到了发出的严重逾期短信。这些短信内容大致如下：“尊敬的客户，您的账户存在严重逾期表现，请立即还款，以免作用您的信用记录。如有疑问请拨打客服400-xxx-xxxx。”

二、原因分析

1. 使用者逾期还款

作为一种线上贷款平台，客户在申请贷款时需要签订借款合同，明确还款期限和金额。部分客户在还款期限内未能准时还款引起逾期。随着逾期时间的推移，逾期金额的累积银表现了维护自身权益，向使用者发送逾期短信提醒。

2. 信用体系不完善

在我国，信用体系尚处于发展阶段，部分客户对信用的重视程度不高。在贷款逾期后，部分使用者并未意识到难题的严重性，甚至认为逾期短信是扰短信，造成逾期难题进一步恶化。

3. 风险控制不足

虽然在审批贷款时会对客户实施风险评估，但由于线上贷款的便捷性，部分高风险客户也可能获得贷款。这些客户在还款能力不足的情况下容易发生逾期。

4. 市场竞争加剧

随着互联网金融市场的竞争加剧，为了扩大市场份额，可能减低了贷款门槛，致使部分风险较高的使用者涌入。这些客户在还款能力不足时，容易产生逾期。

三、解决之道

1. 加强风险控制

应加强风险控制，增强贷款审批的严谨性，保障借款人的还款能力。在审批进展中，可通过大数据分析、人脸识别等技术手段，对使用者实行更为精准的评估。

2. 完善信用体系

我国应加快信用体系建设，加强客户对信用的重视程度。通过建立完善的信用体系，对逾期使用者实施惩戒，使其意识到逾期的严重性。

3. 增强使用者教育

应加强对客户的金融知识教育，提升客户对贷款、信用等金融知识的学习。通过线上线下的宣传活动，让使用者熟悉逾期还款的后续影响，升级还款意识。

4. 优化短信提醒策略

在发送逾期短信时，应优化策略，避免给客户带来扰。例如，可以设置合理的发送频率，避免在短时间内频繁发送；同时短信内容要简洁明了，提醒客户还款的同时告知其逾期影响。

四、结语

发严重逾期短信现象，反映了当前我国互联网金融市场的部分难题。通过加强风险控制、完善信用体系、提升客户教育等措施，有望解决这一难题，促进互联网金融行业的健康发展。同时使用者也应自觉遵守还款规定，维护自身信用共同营造良好的金融生态环境。