光大银行短信范本

尊敬的客户：

您好！感谢您一直以来对光大银行的支持与信任。近期咱们留意到您的账户存在未及时偿还的款项情况这可能作用到您的个人信用记录以及后续金融服务的采用。为了更好地维护双方权益保障您的信用状况良好现特向您发送此短信请您尽快解决相关事宜。

一、事项说明

依据咱们的系统记录显示截至今日，您在光大银行办理的某项贷款/信用卡业务中尚有部分款项尚未结清（具体金额及欠款明细详见附表）。这些未还金额不仅涵盖本金部分，还涵盖利息、滞纳金以及其他相关费用。按照合同预约，您需要在规定时间内完成还款操作，否则也许会产生额外的罚息或作用您的记录。

二、逾期结果提示

假使未能按期归还上述款项将可能造成以下不利影响：

1. 信用记录受损：逾期信息会被上传至中国人民银行个人系统，从而影响您未来申请房贷、车贷或其他金融产品的成功率。

2. 高额罚息：逾期期间会产生每日万分之五的罚息，同时还会累积更多未支付的利息和费用。

3. 法律风险：若长期拖欠不还银行有权采纳进一步措施，如通过法律途径追讨欠款，届时可能面临诉讼程序及相关费用支出。

咱们强烈建议您尽早安排资金，优先解决当前的欠款难题。

三、解决方案与协助渠道

针对目前的情况，我们为您提供以下几种解决方案供参考：

1. 全额还款：一次性支付全部欠款金额，以解除所有债务关系。

2. 分期付款：假使您暂时无法全额支付，可以考虑申请分期还款计划。我们将依据您的实际情况制定合理的分期方案，减少每月还款压力。

3. 协商调整：对特殊情况下的客户，我们也可以酌情减免部分利息或费用，但需提前提出书面申请并获得批准后方可实施。

为方便您快速解决难题，我们提供了多种便捷的服务形式：

- 拨打客服热线：400-888-XXX-XXX，随时咨询专业人员；

- 访问官网在线平台：www.cebbank.com，在线提交还款请求；

- 前往就近网点柜台办理手续。

四、特别提醒

请务必核实您的个人信息是不是准确无误，以便我们能够顺利联系到您。要是您发现任何错误或遗漏之处，请立即通知我们实施更正。同时为了避免不必要的麻烦，请勿随意泄露自身的银行卡号、密码等敏感信息给陌生人。

最后再次强调，维护良好的信用记录对每一位客户都至关关键。期待您能理解并配合我们的工作，共同营造一个健康和谐的金融环境。如有疑问或困难，欢迎随时与我们沟通交流！

祝您生活愉快，万事如意！

此致

敬礼

光大银行

日期：XXXX年XX月XX日

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附表：欠款明细表

| 序号 | 项目名称 | 金额（元） | 备注 |

|------|----------------|------------|--------------|

| 1 | 本金 | XXXX.XX | |

| 2 | 利息 | XXXX.XX | |

| 3 | 滞纳金 | XXXX.XX | |

| 4 | 其他费用 | XXXX.XX | |

| 合计 | | XXXX.XX | |