上门，结果出人意料 这位借款人，在某网贷平台借款八千多元后，因逾期未还，经历了机构的两次电话催促。但遗憾的是，他的电话一直无人接听。随后。结清用，友信公司将我的一次性结清款在未通知我的情况下，擅自按月抵扣，声称并无提前结清业务，那没有结清业务为何能不把我超额的还款退还，导致我以为该笔贷款已结清。