在现代社会逾期已成为金融机构和信贷机构日常运营中不可或缺的一环。面对逾期还款的客户怎样通过短信实行有效的既保护自身权益又维护客户关系成为多人员关注的点。本文将为您详细介绍逾期短信的撰写技巧，帮助您在进展中达到预期效果。

逾期短信的撰写，既要遵循法律法规，又要兼顾客户感受，做到文明、合规、高效。一条合适的短信既能提醒客户履行还款义务，又能维护金融机构的合法权益。下面，咱们将从逾期短信的撰写原则、内容、模板等方面为您一一解答。

一、逾期短信应怎么写呢？

逾期短信的撰写应遵循以下原则：

1. 尊重客户：在短信中，要尊重客户的权益，避免利用侮辱性、性的语言。

2. 明确目的：短信内容要直接明了让客户清楚理解的目的。

3. 遵守法律法规：确信短信内容合相关法律法规，不得侵犯客户隐私。

4. 简洁明了：短信字数控制在100-200字以内，避免冗长。

具体撰写时，可遵循以下步骤实行：

1. 开头：以礼貌的称开始，如“尊敬的客户”。

2. 正文：说明目的提醒客户逾期还款的影响，并给出合理的应对方案。

3. 结尾：表达对客户的理解提醒客户尽快履行还款义务，并留下联系办法。

二、逾期短信应该怎么写通知？

逾期短信的通知部分，主要目的是提醒客户逾期还款的事实，以下是若干建议：

1. 写明逾期金额和期限：在短信中明确指出客户逾期的金额和期限，如“您于某月某日借款金额为XXX元，已逾期XX天”。

2. 提醒还款后续影响：告知客户逾期还款可能产生的后续影响，如“逾期还款将作用您的信用记录，请您尽快解决”。

3. 提供还款方法：为客户提供一个或多个还款渠道，如“您可通过以下办法还款：银行转账、支付宝、微信支付等”。

4. 留下联系办法：便于客户在遇到疑问时及时与您联系如“如有疑问，请联系我们的客服热线：XXX-XXXX-XXXX”。

三、逾期短信应该怎么写内容？

逾期短信的内容部分，应包含以下要素：

1. 逾期金额和期限：明确指出客户逾期的金额和期限。

2. 还款提醒：提醒客户尽快履行还款义务。

3. 还款途径：提供便捷的还款渠道。

4. 客户权益保障：告知客户逾期还款可能产生的影响，如作用信用记录等。

5. 表达诚意：在短信中表达对客户的理解和关心，如“我们理解您可能遇到困难，但请您尽快应对，以免产生不必要的损失”。

四、逾期短信模板

以下是一个逾期短信模板，供您参考：

五、逾期短信内容

以下是逾期短信内容的部分示例：

1.

2.

3.

逾期短信的撰写，既要遵循法律法规，又要兼顾客户感受。通过本文的介绍，相信您已经掌握了逾期短信的撰写技巧。在实际操作中请按照客户实际情况和需求，灵活运用这些技巧，以达到的效果。同时也要关注客户反馈不断提升服务优劣和客户满意度。