信用卡乱收费可以不用还吗

来源:逾期动态专题-合作伙伴 时间:2024-05-25 16:43:21

信用卡乱收费可以不用还吗

1. 信用卡乱收费是指银行在木有明确告知或未经持卡人同意的情况下收取不合理的费用。在此类情况下,持卡人有权提出异议。

信用卡乱收费可以不用还吗

2. 持卡人理应及时查看信用卡账单,发现异常收费后,与银行客服实沟通。以下是详细的步骤:

a. 收集证据:保留相关交易记录、短信通知等,以便在与银行沟通时提供证据。

b. 联系银行:拨打信用卡客服电话,说明情况并提出质疑。

c. 协商应对:依照银行规定协商退还不合理收费。

d. 投诉:假若银行不予理睬或应对不满意可以向相关监管部门投诉。

3. 需要关注的是,虽然信用卡乱收费能够不用还,但持卡人仍需准时还清正常消费部分的欠款,以免作用个人信用记录。同时对银行合理的收费持卡人理应按期支付。

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