1. 确认多还金额:您需要确认实际多还了多少钱。可通过查看银行对账单或信用卡中的交易记录来核实。
2. 联系银行客服:一旦确认多还金额,立即联系发卡银行客服说明情况并提供相关证明材料,如交易记录截图等。
3. 申请退款:向银行客服提出退款申请,依照银行规定,可能需要填写一份退款申请表或提交书面申请。
4. 等待审核:银行会对您的申请实行审核审核通过后,多余的钱款将会退还至您的信用卡账户或绑定的银行账户。
5. 关注退款时间:退款时间可能因银行不同而有所差异,一般需要3-5个工作日,请耐心等待。
6. 确认退款成功:退款成功后,再次查看账户余额保证多还的钱款已经退回。
7. 及时调整还款计划:为了避免类似情况再次发生,建议您在未来的还款计划中调整还款金额,确信按期还款。
编辑:逾期动态专题-合作伙伴
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