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随着金融服务的不断发展越来越多的人开始通过美团借钱来缓解资金压力。在停息挂账后部分借款人仍然会收到短信提醒。本文将详细介绍美团借钱停息挂账后怎样应对短信提醒帮助借款人轻松应对这一状况。
停息挂账是借款人与金融机构协商在一段时间内暂停还款的一种办法。此类途径可减轻借款人的还款压力但需要关注的是,停息挂账并非意味着借款人可完全不用还款。在约好的期限内借款人仍需依照协商的还款计划履行还款义务。
收到短信提醒后,首先要确认短信来源。保证短信是来自美团借钱,避免因诈骗短信引发个人信息泄露。
一旦确认短信来源,最快捷的方法是联系美团客服。以下为几种联系客服的形式:
(1)通过美团或APP上的在线客服咨询通道。在或APP中找到“帮助中心”或“客服”选项,点击进入后选择相关的疑惑分类,即可与在线客服实行沟通。
(2)拨打美团客服电话。在美团或APP中查找客服电话,拨打后按照语音提示选择相关服务。
在与客服沟通时,说明本身已经申请了停息挂账,并询问为何还会收到短信提醒。同时提供以下证据:
(1)停息挂账申请记录。在美团借钱APP中找到申请停息挂账的记录,截图提供给客服。
(2)短信截图。将收到的短信截图提供给客服,以证明自身确实收到了短信提醒。
按照客服的建议,实行以下操作:
(1)若短信提醒为错误,客服会协助解决,确信不再收到此类短信。
(2)若短信提醒为正常还款提醒,客服会告知还款形式及还款金额,借款人依照客服提示实施还款即可。
为了避免在停息挂账期间收到不必要的短信提醒,以下预防措施值得借鉴:
1. 在申请停息挂账时务必确信信息填写准确无误,避免因信息错误引起短信提醒无常发送。
2. 保持与客服的良好沟通,及时熟悉还款进度及政策变化。
3. 在还款期限内,定期查看美团借钱APP,理解账户动态。
美团借钱停息挂账后,收到短信提醒的应对方法主要包含确认短信来源、联系客服、说明情况并提供证据、依照客服建议操作等。同时借款人还需选用预防措施,保证在停息挂账期间不再收到不必要的短信提醒。只要借款人积极配合就能轻松应对这一状况,安心度过还款缓冲期。
编辑:逾期动态-合作伙伴
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