近年来淮安市洪泽区紧紧围绕以人民为中心的发展理念,充分发挥法治保障作用,全力排查化解社会矛盾纠纷,努力增进人民群众的法治获得感、幸福感和安全感。洪泽区智慧金融纠纷调解中心应运而生为金融纠纷提供市场化调解服务,有效维护了金融市场的稳定。
洪泽区智慧金融纠纷调解中心成立于近年来主要承担对受托的金融纠纷实行市场化调解的任务,为委托方或合作机构提供相关服务,协助金融机构解决投诉案件,指导金融消费者依法 。中心成立以来年均登记受理案件1200起,立案审理仅176件成功调解各类矛盾纠纷案件大量物业纠纷被化解在诉前。
智慧金融纠纷调解中心充分发挥调解员、网格员、司法人员等特殊作用,通过“一码解纷”模块实现线上线下相结合的调解形式高效化解金融纠纷。自成立以来,中心成功调解了大量金融纠纷案件,为维护金融市场稳定发挥了积极作用。
洪泽区法院充分发挥智慧金融纠纷调解中心的作用,对借款合同纠纷等案件实行诉前调解。通过诉前调解,大量纠纷在进入诉讼程序之前得以化解,既节省了司法资源,又减轻了当事人的诉累。
今年以来,洪泽法院围绕“无讼淮安?一码解纷”智调平台试点任务,拓展“无讼村居”在线调解范围和方法。通过“四个一”举措,即一个平台、一个码、一套机制、一支队伍,实现了在线调解的全覆盖,方便当事人随时随地化解纠纷。
智慧金融纠纷调解中心提供咨询服务,当事人如有关于中心的相关事宜需要咨询可打电话实施咨询。同时中心还提供预约调解服务,方便当事人提前安排调解时间。
智慧金融纠纷调解中心立足为民办实事和人民群众实际需求,融入“一码解纷”模块实现调解工作的智能化、便捷化。通过“一码解纷”,当事人可快速熟悉调解流程、调解进度,升级调解效果。
洪泽区智慧金融纠纷调解中心以人民为中心,充分发挥调解职能,为金融纠纷提供高效、便捷的调解服务。在今后的工作中中心将继续深化调解工作改革,创新调解办法为维护金融市场稳定、提升人民群众法治获得感、幸福感和安全感作出更大贡献。
编辑:逾期动态-合作伙伴
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