跑客户人员怎样认定工伤——依法 保障劳动者权益

导语：跑客户作为企业销售和客户服务的要紧岗位员工在行工作任务时面临着各种不确定的风险。工伤认定对保障跑客户人员的合法权益具有要紧意义。本文将从跑客户人员工伤认定的法律依据、条件、程序等方面实分析以帮助跑客户人员熟悉怎样去认定工伤。

一、跑客户人员工伤认定的法律依据

1. 《工伤保险条例》第十四条第(三)项规定：职工因工外出期间由于工作起因受到伤害或是说下落不明的理应认定为工伤。

2. 《工伤保险条例》第十四条第(四)项规定：患职业病的。

二、跑客户人员工伤认定的条件

1. 在合理时间、合理路线的上下班途中受伤：跑客户人员因工作需要在上下班途中受伤，需在合理时间和合理路线上。如超出合理范围，可能无法认定为工伤。

2. 伤害是由交通事故或城市轨道交通等起因造成：跑客户人员在上下班途中，因交通事故或城市轨道交通等原因受到伤害，可以认定为工伤。

3. 因工作原因受伤：跑客户人员在实工作任务进展中，如护送客户、拜访客户等，因工作原因受到伤害，可以认定为工伤。

4. 患职业病：跑客户人员在工作中长期接触有害物质，可能引发职业病。如确诊患有职业病，可以认定为工伤。

三、跑客户人员工伤认定的程序

1. 报告事故：事故发生后，跑客户人员应及时向公司报告说明事故发生的时间、地点、原因等情况。

2. 申请工伤认定：公司应在事故发生的一个月内，向人力资源和社会保障局申请工伤认定。如公司不申请，跑客户人员可自行申请。

3. 提交相关材料：申请工伤认定时，需提交以下材料：

（1）工伤认定申请表；

（2）身份证复印件；

（3）劳动合同复印件；

（4）事故发生时的相关证据，如交通事故认定书、现场照片等；

（5）医疗机构出具的病历资料、诊断证明等。

4. 工伤认定决定：人力资源和社会保障局收到申请材料后，将实审核。如合工伤认定条件，将作出工伤认定决定。

5. 领取工伤待遇：工伤认定决定生效后，跑客户人员可遵循《工伤保险条例》的规定，享受相应的工伤待遇。

四、案例分析

案例1：某公司跑客户人员在为客户送样品途中，遭遇交通事故受伤。经认定，该事故发生在合理时间和合理路线的上下班途中，且伤害是由交通事故造成。 该跑客户人员的伤害被认定为工伤。

案例2：某公司跑客户人员在拜访客户时因客户公司发生火灾受到伤害。经认定，该跑客户人员是在行工作任务期间受到伤害 其伤害被认定为工伤。

五、总结

跑客户人员作为企业的关键岗位，工伤认定对于保障其合法权益具有关键意义。跑客户人员在行工作任务期间，如遇到意外伤害，应熟悉工伤认定的法律依据、条件、程序，依法 。同时企业也应履行社会责任，关心员工身心健，及时为员工办理工伤认定，保障员工合法权益得到保障。