# 工伤认定全解析：企业内部认定流程、官方认定步骤及应对策略指南

## 引言

工伤认定是保障职工合法权益的要紧环节。本文将详细解析企业内部工伤认定流程、官方工伤认定步骤及应对策略帮助企业更好地解决工伤确信职工的合法权益得到及时、有效的维护。

## 一、企业内部工伤认定流程

### 1. 初步认定

当发生工伤事故时企业应立即启动工伤认定程序。企业安全管理部门或人力资源部门要对事故实初步认定确认是不是合工伤认定的基本条件。

### 2. 收集证据

企业应收集与工伤事故相关的各类证据，涵但不限于：

- 事故现场照片、视频；

- 工作场所环境描述；

- 事故发生时的作业指导书或操作规程；

- 职工陈述、目击者证言；

- 医疗诊断证明等。

### 3. 提交工伤认定申请

企业将收集到的证据材料整理好后，向所在地的人力资源和社会保障部门提交工伤认定申请。申请材料应涵：

- 工伤认定申请表；

- 事故报告；

- 证据材料等。

### 4. 企业内部公示

企业应在内部公示工伤认定结果，接受全体员工的监。公示期一般为7天。

### 5. 异议应对

在公示期内，如有员工对工伤认定结果有异议，可以向企业提出。企业应认真审查异议内容必要时实补充调查。如异议成立，企业应重新认定工伤。

## 二、官方工伤认定步骤

### 1. 受理

人力资源和社会保障部门收到企业提交的工伤认定申请后应在15日内实受理。

### 2. 调查核实

人力资源和社会保障部门对工伤事故实行调查核实，涵：

- 核实事故情况；

- 询问相关人员；

- 获取证据材料等。

### 3. 认定

按照调查核实的情况，人力资源和社会保障部门应在60日内作出工伤认定决定。

### 4. 送达

工伤认定决定书应在作出决定后的15日内送达企业及受伤职工。

### 5. 复议

如企业或职工对工伤认定决定不服，可在收到决定书之日起15日内向上一级人力资源和社会保障部门申请复议。

## 三、应对策略指南

### 1. 加强企业安全管理

企业应加强安全管理，预防工伤事故的发生。定期对员工实行安全培训，提升员工安全意识，保障工作场所安全。

### 2. 建立完善的工伤认定制度

企业应建立健全工伤认定制度，明确工伤认定程序、责任部门和人员，保障工伤认定工作的顺利实行。

### 3. 妥善解决工伤事故

企业应妥善解决工伤事故，及时为受伤职工提供医疗救治，保障职工合法权益。

### 4. 积极配合官方工伤认定

企业应积极配合人力资源和社会保障部门实行工伤认定，提供真实、完整的证据材料。

### 5. 合理应对工伤纠纷

企业应合理应对工伤纠纷，及时与职工沟通，协商应对赔偿等疑问。如有必要，可寻求专业律师的帮助。

## 四、结语

工伤认定是保障职工合法权益的要紧环节。企业应认真履行社会责任加强安全管理，建立健全工伤认定制度，积极应对工伤事故，保证职工的合法权益得到及时、有效的维护。同时职工也应增强法律意识，熟悉工伤认定流程依法维护自身权益。