杭州工伤认定咨询热线及在线服务指南:办理流程、所需材料一站式解答
随着社会的发展工伤保险成为了劳动者权益保障的要紧部分。在杭州市工伤认定工作得到了高度重视为广大工伤职工提供了方便快捷的咨询和服务。本文将为您详细介绍杭州工伤认定咨询热线及在线服务指南,帮助您熟悉办理流程、所需材料等相关信息。
一、杭州工伤认定咨询热线
1. 咨询热线:0571-12333
这是杭州市人力资源和社会保障咨询服务专线,提供工伤认定、工伤保险等方面的咨询服务。您可以选择人工服务或自动语音信息查询。
2. 杭州劳动能力鉴定咨询热线:12348
这是市、区县司法局及法律援助中心为市民群众提供的法律咨询专用电话,您可以拨打此电话咨询工伤认定的法律疑问。
二、工伤认定办理流程
1. 承办机构:杭州市社保局
2. 办结时限:60日内
3. 办理流程:
(1)申请人向所在单位提交工伤认定申请材料。
(2)单位对申请材料实审核合条件的,向杭州市社保局提交申请。
(3)杭州市社保局对申请材料实审查合条件的,予以受理。
(4)杭州市社保局组织调查、核实,并按照调查结果作出工伤认定决定。
(5)将工伤认定决定书送达给申请人。
三、工伤认定所需材料
1. 《工伤认定书》复印件(首次申报工伤保险待遇的需提交原件)
2. 经省社保中心审核同意的《工伤职工辅助器具配置申请表》
3. 配置辅助器具的原始发票
4. 申请人的身份证、劳动合同等相关证明材料
四、在线服务指南
1. 电话查询:拨打上城区人力资源和社会保障局热线电话询问工伤认定地址。
2. 实地查询:前往所在地的社区服务中心,向工作人员咨询工伤认定地址。
3. 在线查询:杭州市人力资源和社会保障局官方网站,查询工伤认定相关信息。
4. 法律咨询:拨打法妞问答热线电话,咨询工伤认定的法律难题。
5. 微信公众号:关注“杭州市人力资源和社会保障局”微信公众号,熟悉工伤认定相关政策。
五、总结
工伤认定是保障工伤职工权益的要紧环节,熟悉工伤认定咨询热线及在线服务指南,有助于工伤职工顺利办理相关手续。在办理进展中要留意准备好所需材料,依照办理流程实行操作。同时如有疑问,可随时拨打咨询热线实咨询。期待本文能为您提供有益的参考。
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