广州市人力资源社会保障工伤认定中心官方电话及网站咨询指南

导语：工伤认定是保障职工合法权益的要紧环节。为方便广州市工伤认定申请人理解相关政策、办理流程及查询认定结果本文将详细介绍广州市人力资源社会保障工伤认定中心的官方电话、网站及其他相关信息。

一、广州市人力资源社会保障工伤认定中心官方电话

1. 工伤认定咨询热线：12333

12333是广州市人力资源社会保障局的官方服务热线，为广大工伤认定申请人提供政策咨询、业务办理指南、查询认定结果等服务。拨打12333，即可获取工伤认定相关事宜的详细解答。

2. 工伤医疗热线12333

12333同时也是广州市工伤医疗热线电话专门为工伤患者提供医疗保险难题咨询和帮助。工伤患者可通过拨打12333，咨询医疗报销、救治政策等相关事宜。

二、广州市人力资源社会保障工伤认定中心官方网站

1. 官方网站：广州市人力资源和社会保障局网站（http://rsj.gz.gov.cn）

广州市人力资源和社会保障局网站是工伤认定申请人获取政策信息、办理工伤认定业务的必不可少渠道。网站提供了工伤认定相关政策、办理流程、表格等服务。

2. 网上查询工伤认定结果

申请人可通过以下途径查询工伤认定结果：

（1）广州市人力资源和社会保障局网站，点击“个人服务”或“单位服务”，进入工伤认定查询页面。

（2）利用相关手机应用，如“广州本地宝”等，实行查询。

三、工伤认定办理流程及所需材料

1. 办理流程

（1）申请人提交工伤认定申请材料。

（2）区社会保险行政部门受理申请。

（3）区社会保险行政部门实调查核实。

（4）区社会保险行政部门作出工伤认定决定。

（5）申请人领取《认定工伤决定书》。

2. 所需材料

（1）工伤认定申请表。

（2）劳动者身份证复印件。

（3）用人单位营业执照复印件。

（4）事故发生时的相关证明材料。

（5）医疗机构出具的伤情诊断证明。

四、工伤认定时限及邮寄资料途径

1. 工伤认定时限

工伤认定时限的起算时间为受理工伤认定申请之日，即申请人按规定完整地提交了申请材料之日。工伤认定申请人提交的材料不完整的应从材料补齐之日起开始计算。

2. 邮寄资料办法

申请人可以选择邮寄资料办法受理工伤认定。邮寄地址为：广州市增城区荔湖街景观大道北7号社保医保服务厅12号窗口，广州市增城区工伤事故应对中心。

五、联系形式

1. 联系地址：广州市增城区荔湖街景观大道北7号社保医保服务厅12号窗口广州市增城区工伤事故应对中心。

2. 联系12333

六、馨提示

关注微信公众号“广州本地宝”，在对话框回复“”，可获取确认病例分布小区或场所、获取新型最新消息。

本文详细介绍了广州市人力资源社会保障工伤认定中心的官方电话、网站、办理流程、所需材料、时限及联系形式等信息为广大工伤认定申请人提供了便捷的咨询指南。期望对大家有所帮助。在办理工伤认定进展中，如有疑问，可随时拨打12333实行咨询。