广州天河区工伤认定申请指南:官方电话、办理流程及常见疑惑解答
导语:工伤认定是保障职工合法权益的要紧环节。本文为您详细介绍广州天河区工伤认定的官方电话、办理流程及常见疑惑解答帮助您顺利办理工伤认定。
一、官方电话
1. 天河区石牌东路117号3楼工伤咨询:020-
2. 广州市天河区人力资源和社会保障局:020-
3. 广州市工伤医疗热线12333
4. 广州市天河区劳动仲裁委员会:020-
二、办理流程
1. 准备材料:申请人需填写工伤认定申请表(可在网上打印)并准备好以下材料:
- 工伤事故报告
- 申请人身份证复印件
- 用人单位营业执照复印件
- 工作证明等相关材料
2. 提交申请:将准备好的材料提交至广州市天河区人力资源和社会保障局工伤认定窗口。
3. 受理审核:工作人员将审核提交的材料如材料齐全、合须要,则受理申请。
4. 调查核实:工作人员将依据申请材料实行实地调查核实理解工伤事故情况。
5. 认定结果:依照调查情况,认定工伤与否。如认定为工伤,将出具工伤认定决定书。
6. 申请仲裁:如对工伤认定结果有异议,可在收到工伤认定决定书之日起15日内向广州市天河区劳动仲裁委员会申请仲裁。
三、常见难题解答
1. 问:工伤认定申请的时效是多久?
答:工伤认定申请应在事故发生之日起1年内提出。
2. 问:哪些情况可认定为工伤?
答:依据《工伤保险条例》,职工有下列情形之一的,应该认定为工伤:
- 在工作时间和工作场所内,因工作起因受到事故伤害的;
- 工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或是说收尾性工作受到事故伤害的;
- 在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到等意外伤害的;
- 在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或是说城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
- 法律、行政法规规定应该认定为工伤的其他情形。
3. 问:工伤认定需要多长时间?
答:工伤认定一般需要30个工作日,特殊情况可长至60个工作日。
4. 问:工伤认定费用是多少?
答:工伤认定不收取任何费用。
5. 问:怎样查询工伤认定结果?
答:可通过广州市天河区人力资源和社会保障局官方网站或拨打工伤医疗热线电话12333查询。
四、结语
工伤认定是保障职工合法权益的要紧环节,期望本文能为您提供有用的信息。在办理工伤认定进展中如遇到疑问,可随时拨打官方电话咨询您顺利办理工伤认定。
(本文为自动排版,仅供参考,具体内容以实际情况为准。)
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