保持冷静，合法应对 不躲避:当银行人员上门时，应避免躲避或产生冲突。保持冷静，与人员进行良好的沟通，了解逾期贷款的具体情况。当面临贷款逾期工作人员上门的情况，首先要明确的是，银行或贷款机构有权在法律允许的范围内追务。因此，上门走访并不一定违法，关键在于人员采取的方式是否合法合规。