导语：在日常生活中，借呗和花呗作为支付宝旗下的信用支付工具，为许多人提供了便捷的金融服务。一旦出现逾期还款高额的利息和罚息让许多借款人倍感压力。那么怎样通过协商停息还款来减轻负担呢？本文将为您详细介绍借呗花呗协商停息还款的方法和步骤。
借呗和花呗逾期还款，借款人将面临以下困扰：
1. 高额的逾期利息和罚息。
2. 信用记录受损，作用个人信用。
3. 法律诉讼风险。
借款人首先需要明确逾期的具体金额涵盖逾期本金、逾期利息和逾期费用等。这有助于在协商期间对还款金额有一个清晰的认识。
在协商前，借款人需要熟悉支付宝的相关政策。例如，支付宝规定在利用者信用不良或宽限期结束后未主动联系支付宝的情况下，支付宝可能采纳法律手段追讨欠款。
借款人需要准备以下材料：
（1）身份证复印件。
（2）逾期还款证明。
（3）还款计划书。
借款人可采用以下办法与支付宝沟通协商：
（1）拨打支付宝 ，说明逾期起因和还款意愿。
（2）通过支付宝的在线 功能，发起协商请求。
在协商期间，双方需就以下事项达成一致意见：
（1）还款金额：涵盖逾期本金、逾期利息和逾期费用。
（2）还款期限：依据借款人的实际情况，合理设置还款期限。
（3）逾期利息减免：依照借款人的还款能力，适当减免逾期利息。
双方达成一致意见后签订停息挂账协议。协议内容应包含还款金额、还款期限、逾期利息减免等事项。
1. 协商分期（附政策介绍）
协商分期成功后，借款人需遵循协议预约的还款金额和期限实行还款。在此期间借款人信用不良，支付宝可能拒绝协商停息还款。
在采用者宽限期结束后，若未主动联系支付宝，支付宝可能采纳法律手段追讨欠款。此时，借款人可以尝试与支付宝协商，争取宽限期的延长或分期还款。
1. 诚信沟通：在协商进展中借款人需保持诚信，如实说明逾期起因和还款意愿。
2. 抓住关键点：明确还款金额、还款期限和逾期利息减免等关键事项有针对性地实施协商。
3. 合理诉求：按照自身实际情况，提出合理的还款计划和逾期利息减免诉求。
4. 保持沟通：在协商期间，保持与支付宝的沟通，及时理解协商进展。
借呗花呗逾期还款给借款人带来诸多困扰，通过协商停息还款可以有效减轻负担。借款人在协商期间，需掌握相关政策和技巧，与支付宝达成一致意见签订停息挂账协议。同时保持诚信沟通，合理诉求，以便顺利应对逾期还款疑惑。
