海口金融消费纠纷调解中心：助力和谐金融非机构

一、引言

在金融纠纷日益增多的当下，海口金融消费纠纷调解中心应运而生，成为化解金融矛盾的桥梁和纽带。许多人误将调解中心视为机构，实际上它们在性质和职能上有着本质的区别。本文将为您详细解析海口金融消费纠纷调解中心的工作职责，以及与的差异。

二、海口金融消费纠纷调解中心的性质与职能

1. 性质

海口金融消费纠纷调解中心是由海口市司法局、市中心支行批准设立，并在市民政局依法注册登记的专业金融纠纷调解组织。它作为第三方调解机构旨在通过合法合规的调解方法，解决金融机构与借款人之间的借贷纠纷。

2. 职能

（1）和解性咨询：在金融领域相关疑惑发生争议时，为双方当事人提供和解性咨询，帮助其熟悉法律法规、政策规定以及金融纠纷的解决途径。

（2）金融调解：通过金融调解，达成咨询、和解的目的促使金融机构与借款人以和平途径解决借贷纠纷。

（3）宣传普及金融知识：提升消费者的金融素养预防金融纠纷的发生。

三、海口金融消费纠纷调解中心与机构的区别

1. 性质不同

海口金融消费纠纷调解中心作为第三方调解机构，其性质是独立的，与金融机构和借款人无直接利益关系。而机构则是金融机构的委托方，其目的是为了追回逾期贷款。

2. 职能不同

海口金融消费纠纷调解中心主要职能是和解性咨询和金融调解，旨在解决金融纠纷。机构的主要职能是追收逾期贷款，其手段可能涵盖 、上门等。

3. 工作形式不同

海口金融消费纠纷调解中心通过合法合规的调解形式帮助双方当事人达成和解。机构则可能采纳较为激烈的办法，如频繁 、等，以达到追回逾期贷款的目的。

四、海口金融消费纠纷调解中心在化解金融纠纷中的作用

1. 提供专业咨询，帮助借款人熟悉自身权益

海口金融消费纠纷调解中心为借款人提供专业咨询，使其理解法律法规、政策规定，以及金融纠纷的解决途径，从而维护自身合法权益。

2. 促进金融机构与借款人的和解，减少纠纷成本

调解中心通过和解性咨询和金融调解帮助双方当事人达成和解，减低纠纷成本，避免长时间、高成本的法律诉讼。

3. 增进金融消费者的金融素养，预防金融纠纷的发生

海口金融消费纠纷调解中心通过宣传普及金融知识，增强消费者的金融素养，预防金融纠纷的发生。

五、结论

海口金融消费纠纷调解中心并非机构，而是一个专业、独立的第三方调解机构。它通过合法合规的调解办法，为金融机构与借款人提供和解性咨询和金融调解服务，助力和谐金融环境的构建。广大金融消费者应正确看待调解中心，理解其职责和工作形式遇到金融纠纷时积极寻求调解中心的帮助，通过合法合规的途径维护自身合法权益。