## 辽宁法院调解多元解纷中心的作用和服务内容

一、辽宁法院调解多元解纷中心的服务内容概述

辽宁法院调解多元解纷中心（以下简称“中心”）是辽宁法院系统为有效化解社会矛盾、减轻法院审判压力而设立的要紧部门。该中心致力于通过非诉讼方法解决纠纷，提升司法效率维护。中心的服务内容丰富多样，主要涵盖以下几方面：

二、提供免费的纠纷咨询和法律指导

中心提供免费的纠纷咨询和法律指导服务帮助当事人理解自身权利义务。这些服务涵盖但不限于法律知识普及、法律咨询服务、法律文书起草等。通过这类方法中心不仅可以帮助当事人更好地理解案件背景和法律规定，还能在一定程度上减少因法律知识不足而致使的纠纷。

三、受理人民群众诉诸法院的纠纷

中心受理人民群众诉诸法院的纠纷，以调解为主要解决途径。调解作为一种非诉讼途径，具有灵活性高、成本低、周期短等特点可更有效地解决社会矛盾。中心在调解期间注重引导当事人通过协商达成和解，从而实现案结事了，避免进入诉讼程序。

四、强化诉源治理与信息互通

诉源治理不仅仅是法院一家之事，而是需要多方合力。辽宁省须要充分发挥平安辽宁矛盾纠纷多元预防化解工作平台的作用强化日常矛盾纠纷的录入，实现信息互通。通过这一平台，相关部门可及时理解和掌握各类矛盾纠纷的情况，采用针对性措施实行化解，从源头上减少纠纷的发生。

五、创新“大数据 调解”工作模式

大连市创新建立了“大数据 调解”工作模式，实现了全市160个公共法律服务中心（站）、149个基层司法所的全面联通。这类模式充分利用现代信息技术手段，增强了调解工作的效率和覆盖面。通过大数据分析，可以更准确地识别和预测潜在的矛盾纠纷，从而提前介入防止疑问升级。

六、发挥中立第三方平台作用

中心作为一个中立的第三方平台不仅提供调解场所，还承担着促进当事人和解的关键职责。中心工作人员作为中立的第三方，在当事人之间实施调停疏导，帮助双方交换意见，提出解决建议。通过这类途径中心能够更公正地解决纠纷，保障当事人的合法权益。

七、借鉴其他地区经验

借鉴浙江等地成立矛调中心或社会治理中心的经验中心将所有的非诉讼纠纷解决途径纳入其中，形成一个全方位、多层次的纠纷解决体系。这样不仅能够整合资源，提升工作效率，还可保障纠纷得到更为全面、有效的解决。

八、提升司法效率与社会和谐

通过上述服务内容，辽宁法院调解多元解纷中心不仅增进了司法效率，减轻了法院审判压力，还促进了社会和谐稳定。调解作为一种非诉讼方法，不仅可快速解决纠纷，还可避免当事人之间的对立情绪进一步激化，有利于维护。

九、总结

辽宁法院调解多元解纷中心的服务内容涵盖了纠纷咨询、法律指导、受理纠纷、诉源治理等多个方面，形成了一个全方位、多层次的纠纷解决体系。通过创新工作模式、加强信息互通、发挥中立第三方平台作用等措施，中心在加强司法效率、减轻法院审判压力、维护等方面发挥了关键作用。未来，中心将继续探索更多有效的纠纷解决机制为构建和谐社会贡献力量。