在现代社会信贷消费已经成为人们生活的一部分。中信银行作为我国的一家要紧商业银行为众多客户提供贷款服务。由于各种起因有时客户可能将会面临还款困难。在此类情况下中信银行提供了协商还款的服务，以帮助客户应对还款疑问。本文将详细介绍中信银行协商还款流程的具体步骤，以及中信银行协商还款所需的证明材料，为广大客户解决还款难题提供参考。

一、中信银行怎么样协商还款流程的具体步骤

中信银行协商还款流程主要包含以下几个步骤：

1. 客户主动联系中信银行

2. 提交还款困难证明材料

3. 银行审核并制定还款方案

4. 客户签订还款协议

5. 依照新的还款方案履行还款义务

下面，咱们将对这些步骤实施详细解析。

二、中信银行怎么样协商还款途径

1. 客户主动联系中信银行

当客户遇到还款困难时，应之一时间主动联系中信银行。客户可以通过拨打中信银行 热线、发送短信、网上银行等形式，向银行说明自身的还款困难情况并表达愿意协商还款的意愿。

2. 提交还款困难证明材料

客户在主动联系中信银行后，需要遵循银行请求提交还款困难证明材料。这些材料涵盖但不限于以下几类：

- 身份证明：身份证、户口本等；

- 收入证明：工资单、纳税证明等；

- 财务状况证明：银行流水、资产证明等；

- 还款困难起因证明：如失业、疾病、家庭困难等。

3. 银行审核并制定还款方案

中信银行收到客户提交的还款困难证明材料后，会对材料实行审核。审核通过后银行会依据客户的实际情况制定还款方案。还款方案可能包含调整还款期限、减低还款金额、暂停还款等措施。

4. 客户签订还款协议

在银行制定还款方案后客户需要与银行签订还款协议。协议中会明确还款金额、还款期限、还款形式等内容。客户在签订协议前，应仔细阅读协议内容确信本身理解并同意协议条款。

5. 依照新的还款方案履行还款义务

签订还款协议后，客户需要遵循新的还款方案履行还款义务。在还款期间，客户应准时还款，避免再次出现还款困难。如遇特殊情况，客户可再次与银行协商，调整还款方案。

三、中信银行协商还款需要什么证明

中信银行协商还款所需的证明材料主要涵盖以下几类：

1. 身份证明：身份证、户口本等；

2. 收入证明：工资单、纳税证明等；

3. 财务状况证明：银行流水、资产证明等；

4. 还款困难起因证明：如失业、疾病、家庭困难等。

这些证明材料的提交，有助于银行理解客户还款困难的实际情况，从而制定出合适的还款方案。

中信银行协商还款流程相对简单，客户只需依照上述步骤操作，即可成功协商还款。在协商进展中，客户应积极配合银行，提供真实、完整的证明材料，以便银行制定出合理的还款方案。同时客户在签订还款协议后，应准时履行还款义务，保障自身信用不受作用。