能停息挂账么？这是一个备受借款人关注的疑问。在现实生活中，许多客户在采用支付宝实施消费信贷时，可能将会遇到部分特殊情况，引起无法准时还款。那么是不是可以申请停息挂账呢？本文将为您详细解答这一疑惑。

一、概述

是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，客户能够通过支付宝平台随时申请借款和还款。具有门槛低、审批速度快、还款灵活等特点，受到了广大客户的欢迎。作为一种信贷产品，客户在利用时仍需按期还款，否则有可能产生逾期费用。

二、停息挂账的定义

停息挂账是指借款人因特殊起因无法准时还款经与贷款机构协商达成一致，暂时停止利息计算，只还本金的一种还款办法。此类办法在一定程度上减轻了借款人的还款压力，但并非所有信贷产品都支持停息挂账。

三、能否申请停息挂账

1. 理论上的限制

从理论上讲，是不支持停息挂账的。这是因为作为一种消费信贷产品，其还款规则在使用者申请借款时就已经明确规定。使用者与支付宝平台签署的相关协议中并未包含停息挂账的条款。在正常情况下，无法申请停息挂账。

2. 实际操作中的余地

尽管在理论上不支持停息挂账，但在实际操作中，客户仍有机会与蚂蚁金服协商停息挂账。这主要是因为借款人逾期还款后，可能存在面临一定的经济压力，此时借款人与贷款机构之间的协商空间会增大。以下几种情况下，客户有可能成功申请停息挂账：

（1）借款人因特殊起因无法按期还款如突发疾病、失业等。

（2）借款人逾期时间较短，且表现出还款意愿。

（3）借款人主动与蚂蚁金服联系说明自身情况，并表达停息挂账的意愿。

四、怎样去申请停息挂账

1. 熟悉政策

在申请停息挂账前借款人应先熟悉支付宝的相关政策，熟悉是不是有可能成功申请停息挂账。

2. 准备材料

借款人需要准备相关证明材料如身份证、收入证明、还款计划等，以证明自身无法按期还款的起因。

3. 联系支付宝

借款人可通过支付宝平台联系 ，说明自身情况，并表达停息挂账的意愿。

4. 协商还款方案

借款人与支付宝 协商还款方案，包含还款金额、还款期限等。

5. 签署协议

协商成功后，借款人与支付宝平台签署相关协议，明确停息挂账的条款。

五、结论

在理论上不支持停息挂账，但在实际操作中，使用者仍有机会与蚂蚁金服协商停息挂账。借款人在遇到特殊情况无法准时还款时应主动与支付宝平台联系说明自身情况并尝试协商停息挂账。不过需要留意的是，停息挂账并非长久之计，借款人还应积极寻求其他应对方法，尽快恢复正常还款。

精彩评论

苍听云-实习律师 2025-04-12

是不可以申请停息挂账的，一般只有信用卡才能申请停息挂账。停息挂账也是一种违约的行为，是用户在发生逾期后力偿还借款所申请的一种延期还款方式。

景承悦-法务助理 2025-04-12

不能停息挂账是一种理论上的限制，但是在实际操作中，仍然有一定的余地和机会。支付宝逾期无力偿还不能停息挂账。在申请支付宝的或等信贷产品时，用户与支付宝平台签署的相关协议中并未包含停息挂账的条款。

雷天泽-法务助理 2025-04-12

支付宝目前不支持停息挂账。停息挂账是指借款人因特殊原因无法按时还款，经与贷款机构协商达成一致，暂时停止利息计算，只还本金的一种还款方式。