简介
在当今社会随着互联网技术的迅猛发展，消费金融行业如雨后春笋般涌现。这类新型的金融服务模式为消费者提供了便捷、灵活的资金支持，极大地促进了消费市场的活跃。在快速发展的同时也暴露出了若干疑问，其中消费金融公司通过短信逾期款项的表现引起了广泛关注。这类表现是不是合法？是否存在侵犯个人隐私权和人格尊严的情况？这些疑惑亟需得到解答。本文将从法律角度出发，探讨消费金融公司通过短信逾期款项是否构成违法表现，分析其背后的法律风险，并提出合理建议，以期为规范消费金融市场秩序、保护消费者权益提供参考。
消费金融逾期发短信是否违法
按照《人民个人信息保护法》及相关法律法规的规定，任何组织和个人不得非法收集、利用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。消费金融公司在未取得客户明确同意的情况下，通过短信形式向客户逾期款项，实际上就是未经客户许可，利用客户的手机号码，频繁发送信息这一行为可能构成对个人信息的非法利用。
具体而言，《民法典》第1034条明确规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或个人需要获取他人个人信息的，应该依法取得并确信信息安全不得非法收集、采用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或是说公开他人个人信息。而《人民消费者权益保护法》第29条规定经营者收集、利用消费者个人信息，理应遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、利用信息的目的、方法和范围并经消费者同意。同时经营者不得泄露、出售或非法向他人提供所收集的消费者个人信息。
消费金融公司若未事先征得客户同意便频繁发送短信，实际上已经侵犯了消费者的个人信息安全权，属于违法行为。依据《更高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干疑惑的规定》，要是消费金融公司发送的短信内容中存在侮辱、诽谤等侵害他人名誉权的行为，同样可能构成违法行为。
消费金融发短信严重逾期
消费金融公司发短信严重逾期款项时，短信内容往往带有较强的强制性和紧迫感，以期促使客户尽快还款。此类方法必须在合法合规的框架内实行。按照《人民民法典》第1035条解决个人信息应该遵循合法、正当、必要原则，不得过度解决。消费金融公司应严格遵守相关法律规定，不得频繁客户不得采纳过激手段，否则可能引发法律纠纷。
从实践来看，消费金融公司发短信严重逾期款项时一般会强调欠款金额、还款期限以及结果等信息以引起客户重视。但是假如短信内容中出现、性质的语言或是说含有不实信息，甚至散布虚假信息，这不仅违反了《民法典》关于个人信息保护的规定也可能构成《人民刑法》中的寻衅滋事罪或诈骗罪。消费金融公司在发短信时，务必保持文明用语，避免任何可能引发争议或诉讼的行为。
短信说消费金融逾期
当短信告知客户消费金融逾期时此类通知办法本身并不违法，但短信内容必须准确、客观，不能夸大事实或误导客户。例如，短信应明确说明欠款金额、逾期天数、罚息情况等信息，并提醒客户尽快还款。倘若短信内容中包含不实信息或夸大事实，比如错误计算逾期金额或夸大罚息比例这可能引起客户误解，进而引发不必要的纠纷。
短信通知还应留意保护客户隐私，避免透露过多个人信息。例如，短信中不应提及客户的职业、收入、家庭状况等敏感信息，以免造成不必要的困扰或安全隐患。消费金融公司在发送短信通知时，应保证信息真实、准确同时尊重客户隐私，避免任何可能侵犯客户权益的行为。
消费金融发短信说恶意拖欠
消费金融公司发短信时，有时会指责客户“恶意拖欠”，这类措辞容易引发争议。依照《人民民法典》第1035条，应对个人信息应该遵循合法、正当、必要原则，不得过度应对。消费金融公司在发短信时，必须基于事实，不得随意利用贬损性语言，否则可能构成对客户名誉权的侵害。消费金融公司在发短信时，务必保持客观公正，避免利用任何可能引发法律纠纷的言辞。
按照《人民民法典》第1027条，自然人享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等形式损害他人的名誉。消费金融公司发短信时，不得利用侮辱性或诽谤性的言辞，否则可能构成名誉侵权。例如，短信中不应出现“无赖”、“老赖”等贬义词更不能捏造事实，散布虚假信息。消费金融公司应以事实为依据，采纳合法、合理的方法实行，避免任何可能引发法律风险的行为。
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