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随着互联网的快速发展线上教育市场日益繁荣也出现了部分不正规的培训机构。近期关于启辰宝涉嫌合同欺诈、消费者的投诉层出不穷。本文将围绕启辰宝起诉消费者这一探讨其短信起诉的真实性。
一、启辰宝起诉消费者的短信合法合规吗?
依照我国相关法律规定债权人在催款时应该遵循法律法规不得采用虚假信息或等形式催款。倘使启辰宝真的起诉消费者其短信内容应该是合法合规的。实际情况并非如此。
1. 短信起诉可能是真实的。倘使消费者在启辰宝平台上贷款,且逾期一定时间启辰宝有权采用法律手段追务。此时,短信起诉可能是真实的。
2. 短信起诉也可能是一种手段。在实际操作中,部分培训机构为了迫使消费者还款,可能将会采用的手段。此时,短信起诉可能只是一种手段,并非真的要起诉消费者。
3. 具体情况需要依照消费者的逾期情况来判断。倘使消费者确实存在逾期未还的债务那么短信起诉的真实性较高。反之,若是消费者并未逾期,那么短信起诉的真实性就值得怀疑。
1. 消费者投诉案例一:消费者在启辰宝购买了课程,签了一个合同。一个月之后,消费者交了一个月的钱并签了消除合同,但仍然未有废止扣款,且一直受到,需求还款。
2. 消费者投诉案例二:消费者在启辰宝上了二十天的课,且并未看过直播。后来,消费者意识到被骗,于是通过黑猫投诉平台发起投诉。
3. 消费者投诉案例三:启辰宝让消费者提交若干个人信息,以获取权限。消费者表示,与其中一个老师沟通过不想继续学习,但仍然被需求还款。
1. 消费者理应保持冷静,不要被短信起诉所吓倒。若是确实存在逾期未还的债务,消费者可以主动与启辰宝沟通,寻求合理的解决方案。
2. 假如消费者认为启辰宝的表现涉嫌合同欺诈能够向相关部门投诉,寻求法律帮助。
3. 在签订合同时消费者理应仔细阅读合同条款,保证本人的权益不受侵犯。
启辰宝起诉消费者的短信真实性存在不确定性。消费者在面临此类情况时,理应保持冷静,熟悉本身的权益,寻求合适的应对办法。同时监管部门理应加强对线上教育市场的监管,打击不法行为,保障消费者的合法权益。
消费者在购买线上课程时,应该谨慎选择培训机构,签订合同时要仔细阅读条款,以免陷入合同纠纷。面对启辰宝起诉消费者的短信,消费者要保持警惕,切勿轻易相信以免遭受不必要的损失。