逾期初期（3天内）
在信用卡利用进展中偶尔出现逾期还款的情况是难以避免的。广发银行针对逾期情况制定了详细的解决机制以便及时提醒并督促持卡人尽快还款。一般而言倘若持卡人在信用卡还款日后的3天内未能按期还款广发银行主要通过短信或系统通知的形式实行提醒。这类早期的温和形式旨在给予持卡人一个缓冲期让其有足够的时间筹措资金避免逾期进一步恶化。
短信通知的内容常常涵盖欠款金额、最后还款日期以及相关的罚息和费用。这些信息不仅帮助持卡人理解自身的财务状况同时也起到警示作用。为了保障信息传递的有效性广发银行会通过多种渠道发送此类通知例如手机短信、电子邮件、微信公众号等力求全方位覆盖，提升信息触达率。通过此类途径，银行期望持卡人可以在之一时间理解到逾期状态，从而采纳相应的补救措施。
逾期中期（7天左右）
当持卡人的逾期时间达到7天左右时，广发银行的策略将发生明显变化。这一阶段，银行会加大力度，开始通过 实行。 不仅是对持卡人的直接提醒，更是对持卡人心理压力的一种施加。在 中人员多数情况下会详细解释欠款的具体数额、逾期的结果以及后续的还款计划。他们还会耐心解答持卡人可能存在的疑问，提供可行的还款方案，以便持卡人可以更好地理解当前的财务状况。
除了 外，广发银行还会通过自动语音系统实行。这类自动化的途径不仅增强了效率，也减少了人工成本。自动语音系统会在固定时间段内自动拨打持卡人的 ，播放预先录制好的信息，提醒持卡人尽快还款。这类形式不仅可以有效传达信息，还能在一定程度上避免重复的人工操作，提升工作效率。
逾期中后期（15天以上）
当持卡人逾期超过15天时，广发银行将进一步加大力度，采用更加严格的手段。在这个阶段，银行不仅会大幅度增加短信的频率，还会通过 实行频繁的联系。同时银行也会加大对持卡人紧急联系人的沟通力度。这一系列措施的目的在于保障持卡人能够尽快还款，避免逾期疑惑进一步恶化。频繁的 不仅能够提醒持卡人及时关注本身的财务状况，还能通过不断的沟通，促使持卡人尽快找到解决办法。
在这一阶段，广发银行会派遣专门的团队与持卡人实施面对面的交流。人员会前往持卡人的住所或工作地点，与其实施直接沟通。此类途径不仅能够更深入地熟悉持卡人的实际情况还能提供更加个性化的解决方案。通过面对面的沟通，人员可详细熟悉持卡人的经济状况、还款能力以及存在的困难，从而制定出更为合理和可行的还款计划。这类途径不仅能增强双方的信任感，也有助于缓解持卡人的心理压力升级还款意愿。
逾期后期（90天以上）
当持卡人逾期时间达到90天以上时，广发银行将采用更为严厉的措施。这一阶段，银行不仅会大幅度增加 的频率，还会安排工作人员上门。人员会频繁拨打持卡人的 ，甚至每天多次联系，以保证信息能够及时传达。同时银行也会派遣工作人员前往持卡人的住所或工作地点，实施面对面的沟通。此类方法不仅能够直接施压也能更深入地理解持卡人的实际困难。
在这一阶段，银行还会加大与持卡人紧急联系人的沟通力度。一旦持卡人无法联系或拒绝还款，银行也许会直接联系持卡人提供的紧急联系人，向其说明持卡人的欠款情况，并请求协助。此类措施不仅能够增加的压力还能为持卡人提供更多解决疑问的机会。通过与紧急联系人的沟通，银行期待能够找到更多的还款途径或促使持卡人尽快找到解决办法。
在广发银行的信用卡管理机制中紧急联系人是一个必不可少的组成部分。紧急联系人是指持卡人在申请信用卡时所提供的，能够代表持卡人并与银行实施沟通的第三方。一般情况下持卡人会填写一至两位紧急联系人，这些联系人往往是家人、朋友或同事。在持卡人无法联系或逾期未还款的情况下，广发银行有权联系紧急联系人，向其说明持卡人的欠款情况，并请求协助。
紧急联系人的要紧性在于，它为银行提供了一条额外的信息通道。当持卡人因各种起因无法及时偿还债务时，银行可通过紧急联系人获取更多关于持卡人的信息，从而更好地评估其还款能力和意愿。紧急联系人还可作为银行与持卡人之间的桥梁，帮助传达银行的须要和建议，促使持卡人尽快采用行动。
广发银行在联系紧急联系人时会遵循严格的条件和程序。并不是所有的逾期使用者都会被联系紧急联系人。只有在持卡人逾期时间较长、还款态度消极或无法联系的情况下，银行才会考虑联系紧急联系人。具体而言，广发银行在以下几种情况下会联系紧急联系人：
1. 逾期时间较长：倘使持卡人逾期时间超过一定期限（如60天以上），银行认为需要采用更严厉的措施。
2. 还款态度消极：持卡人多次拒绝还款或拖延还款时间，造成银行无法通过正常渠道解决疑惑。
3. 无法联系：持卡人提供的联系方法无效或长期无人接听，银行无法通过常规手段与其取得联系。
在这些情况下，银行会按照持卡人的具体情况综合评估是不是联系紧急联系人。这一决策过程多数情况下由银行的风控部门负责，他们会仔细分析持卡人的历史还款记录、信用状况以及逾期情况，保证联系紧急联系人是必要且合理的。
紧急联系人虽然在持卡人逾期还款时承担一定的责任，但他们的权利和义务也是受到保护的。紧急联系人有权理解持卡人的欠款情况。银行在联系紧急联系人时，会明确告知持卡人的欠款金额、逾期天数以及相关的罚息和费用。银行也会向紧急联系人解释其作为紧急联系人的角色和职责，确信对方充分理解自身所处的地位。
在理解持卡人的欠款情况后，紧急联系人能够选择提供协助或拒绝合作。倘若紧急联系人选择提供协助，他们可与持卡人沟通，帮助其找到还款途径或提供临时的资金支持。但假如紧急联系人不愿意参与，银行也不会强制请求其履行任何义务。此类灵活的应对形式体现了银行对紧急联系人权利的尊重。
面对紧急联系人的，持卡人应保持冷静，积极应对。持卡人应详细理解自身的欠款情况，包含欠款金额、逾期天数以及相关罚息和费用。持卡人能够主动与银行沟通，寻求合适的还款方案。假如持卡人目前确实存在经济困难，可向银行提出分期还款或延期还款的请求争取更多的时间来筹措资金。
同时持卡人也能够借助紧急联系人的帮助，寻找更多的还款途径。紧急联系人能够提供临时的资金支持或协助持卡人寻找其他贷款来源。持卡人应与紧急联系人保持密切沟通，共同探讨解决难题的方法。持卡人还可寻求专业的法律咨询或财务顾问的帮助，理解更多关于逾期还款的相关法律法规以及怎样妥善解决此类疑问。
在面对紧急联系人的时，持卡人应保持冷静，积极应对，通过多方面的努力找到解决难题的办法。
