结果是花呗同意我的还款计划，并对我的部分逾期利息进行了减免。 这让我无比激动，之前压抑的心情终于得到了释放。 整个协商过程大约持续了两周时间。 诚实守信:在逾期后使用者应尽快主动联系支付宝 ，说明逾期起因表明本人愿意还款但需要减免罚息。 记录沟通过程:保留所有与支付宝 的沟通记录。