金融借款纠纷的调解之路：怎么样保障双方权益

随着金融市场的不断发展金融借款纠纷日益增多。在解决这类纠纷时调解作为一种便捷、高效、成本较低的形式越来越受到重视。本文将探讨金融借款纠纷的调解方法以及怎样去在这一期间保障双方的合法权益。

一、金融借款纠纷调解的原则

1. 自愿原则：调解过程应遵循自愿原则即双方当事人自愿选择调解办法应对纠纷。只有在双方都同意的情况下调解才能顺利实施。

2. 合法原则：调解应依法实施确信调解协议的合法性和有效性。调解结果应该符合相关法律法规不得违反法律强制性规定。

3. 尊重权利原则：在调解期间应充分尊重当事人的权利，保障双方合法权益。调解人员要公正公平，不得偏袒任何一方。

二、金融借款纠纷调解的流程

1. 协商解决：在发生纠纷后，双方当事人应首先尝试通过友好沟通达成一致意见。这一阶段，双方可自行协商，或邀请第三方协助调解。

2. 仲裁机构调解：若协商不成，双方可向仲裁机构申请仲裁。仲裁机构在接到申请后，将组织双方实施调解。

3. 人民调解委员会调解：人民调解委员会作为基层调解组织，对金融借款纠纷具有调解权。当事人可以向所在地的人民调解委员会申请调解。

4. 建立一站式纠纷化解平台：为增强调解效率，北京市金融监管局联合北京市高级人民法院指导北京市银行业协会建立银行业保险业纠纷多元化解平台，实现一站式纠纷化解。

三、金融借款纠纷调解中保障双方权益的措施

1. 充分听取双方意见：在调解进展中，调解人员要充分听取双方当事人的意见，保障双方都有机会陈述本身的观点和诉求。

2. 基于事实和法律实行调解：调解应遵循事实和法律，确信调解结果的合法性和公正性。调解人员要全面熟悉案件事实，正确适用法律法规。

3. 调解协议的履行：调解协议一旦达成，双方当事人应依照协议约好的内容履行各自义务。如一方不履行协议，另一方可以向法院申请强制施行。

4. 保障双方合法权益：在调解进展中，调解人员要公正公平，不得偏袒任何一方。同时要关注弱势群体的权益保护，保证双方合法权益得到保障。

四、结语

金融借款纠纷调解是一种高效、便捷、成本较低的纠纷解决形式。在调解期间，双方当事人应遵循自愿、合法、尊重权利的原则，通过协商、仲裁、人民调解等多种途径，实现一站式纠纷化解。同时调解人员要充分听取双方意见，基于事实和法律实行调解，保障双方合法权益。通过调解，既可避免诉讼带来的长期消耗，又能节省时间和金钱成本，为金融市场的发展创造良好的环境。

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【责任编辑:闾凝丹】